Actualiza los calendarios de alquiler vacacional

El primer problema que surge al no tener actualizados los calendarios es la odiada “doble reserva”. Con la doble reserva generamos un sentimiento negativo a nuestros clientes y por lo tanto no regresarán. Las dobles reservas transmiten falta de profesionalidad, y además enfado al cliente ya que si ese cliente lo tiene todo preparado para sus vacaciones y recibe una llamada informando de que no tiene alojamiento, el enfado es justificado. No solo podemos enfadar cliente, sino que lo perderemos para siempre. Para evitar llegar a estas situaciones es muy importante tener nuestros calendarios al día. ¡No decepciones a tus huéspedes sin tener actualizado tu Calendario! 

Hemos preguntado a algunos Administradores de Propiedades por qué no actualizaban su calendario, y han dicho cosas como:

 "No estoy bloqueando las fechas que no están disponibles, porque estoy probando a ver si recibo alguna reserva con Your.Rentals…"

 "He elegido publicar mi propiedad para recibir reservas de aceptación manual, así que puedo rechazar las reservas que se hagan en fechas no disponibles..” 

Sin embargo, esto no funciona bien para vosotros ni nosotros.

 Déjanos explicarte por qué: 

1. Si rechazas demasiadas solicitudes de reservas, disminuiremos la prioridad de tu cuenta. 

2. Si rechazas solicitudes de reservas, algunos canales de venta pueden no publicar tu propiedad. 

3. Las propiedades con reserva de aceptación manual tendrán menos prioridad en los canales de venta, si tienes configurado tu Calendar Syc (Sincronizador de calendarios) puedes cambiar las reservas a aceptación automática ya que tendrás una mayor confianza en Your.Rentals 

4. Y el peor de los casos, si muchos de nuestros Administradores de Propiedades rechazan las solicitudes de reserva, algunos canales de venta dejarán de publicar TODAS las propiedades de Your.Rentals. 

Por tanto, nos gustaría que dedicases un poco de tu tiempo para poner al día tus calendarios.

 Si necesitas ayuda, por favor visita nuestros artículos del Centro de ayuda incluyendo esta guía sobre cómo importar calendarios desde Homeaway. Airbnb, Google y más.

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