Los anfitriones experimentados a menudo confían en las aplicaciones de terceros para anfitriones de Airbnb para gestionar sus alquileres de forma más eficiente, especialmente cuando gestionan reservas en varias plataformas. En esta guía explicamos lo que ofrece la aplicación integrada de Airbnb y las mejores opciones de terceros para los anfitriones que necesitan más.
¿Tiene Airbnb una aplicación dedicada a los anfitriones?
No existe una aplicación independiente: la aplicación principal de Airbnb incluye una sección para anfitriones. Tras descargarla en iOS o Android, inicia sesión y toca Herramientas de anfitrión para acceder a tus anuncios, mensajes de huéspedes y actualizaciones de reservas.
Funciona bien si sólo anuncias en Airbnb. La principal limitación es que es monocanal, por lo que no puedes gestionar las reservas de Booking.com, Vrbo o Expedia en el mismo lugar. Ahí es donde entran en juego las aplicaciones de terceros.
Tareas sensibles al tiempo en las que más ayuda una aplicación de acogida
Una buena aplicación para anfitriones de Airbnb se amortiza reduciendo el tiempo dedicado a las operaciones diarias. Entre las tareas habituales se incluyen:
- Aceptar o rechazar solicitudes de reserva
- Responder rápidamente a los mensajes de los invitados
- Coordinar la limpieza entre estancias
- Gestión de los requisitos de registro de invitados
- Seguimiento de los pagos a través de múltiples canales de reserva
Las mejores aplicaciones de terceros para alojar en Airbnb
Consejo profesional: evalúa siempre primero la plataforma de escritorio. La mayoría de las aplicaciones móviles están diseñadas como herramientas de acompañamiento y no ofrecen toda la funcionalidad disponible en el escritorio.
1. Tu.Alquileres
La aplicación móvil Your.Rentals reúne los mensajes de los huéspedes de todos los canales de reserva conectados en una sola bandeja de entrada, lo que ayuda a los anfitriones a estar al tanto de la comunicación sin tener que cambiar de aplicación.
- Gestiona las reservas y la disponibilidad desde tu teléfono
- Envía ofertas de reserva en unos pocos toques
- Recibe notificaciones en tiempo real de nuevas reservas y mensajes de invitados
- Accede a una bandeja de entrada unificada a través de múltiples canales de reserva
Además de la aplicación móvil, la plataforma completa Your.Rentals incluye precios dinámicos de PriceLabs y AirDNA, pagos por adelantado, pagos divididos para coanfitriones y socios, herramientas de registro de huéspedes para España, Italia y Grecia, y funciones de reserva directa.
A diferencia del software basado en suscripciones, Your.Rentals utiliza un modelo de pago por reserva, lo que significa que no hay cuotas mensuales cuando las reservas son bajas.
2. Guesty para Anfitriones
Anteriormente conocida como Tu App Porter, Guesty para Anfitriones está diseñada para anfitriones que quieren gestionar alquileres de corta duración mientras están lejos de su escritorio.
- Gestión de reservas OTA y bandeja de entrada unificada para huéspedes
- Asignación y coordinación de tareas en equipo
- Mensajería automatizada para invitados
- Sitio web de reservas directas
- Informes de ingresos y pagos
El principal inconveniente es el coste. Guesty es una de las opciones más caras del mercado, y no dispone de asistencia telefónica en tiempo real.
3. Lodgify
La aplicación móvil de Lodgify cubre las funciones básicas que la mayoría de los anfitriones de alquileres vacacionales necesitan a diario.
- Crear y editar reservas
- Gestiona la disponibilidad mediante un calendario editable
- Comunícate con los invitados
- Recibe notificaciones push de actualizaciones importantes
Algunas funciones sólo están disponibles en planes de suscripción superiores, por lo que merece la pena comprobar si el conjunto de funciones móviles se ajusta a tus necesidades antes de suscribirte.
4. Bookiply
Bookiply está dirigido a anfitriones independientes y pequeños propietarios que buscan una solución de gestión sencilla.
- Gestión de tareas
- Gestión de reservas
- Mensajería automatizada para invitados
Bookiply cobra una comisión por reserva y también puede requerir un paquete de configuración dependiendo del destino. Funciona bien para carteras pequeñas, pero puede volverse restrictivo a medida que crecen las operaciones.
5. Hostaway
Hostaway está pensado principalmente para administradores de propiedades medianas y grandes, y ofrece una experiencia móvil que refleja en gran medida la de su plataforma de escritorio.
- Gestión de reservas y comunicación con los huéspedes
- Gestión avanzada de calendarios y tareas en varias propiedades
- Automatización a través de los canales de reserva conectados
Los precios se fijan a medida, lo que puede dificultar la elaboración de presupuestos. Para los anfitriones que sólo gestionan un puñado de propiedades, la plataforma puede ofrecer más funciones de las necesarias.
6. Smoobu
Disponible tanto en iOS como en Android, Smoobu se centra en lo esencial necesario para gestionar un negocio de alquiler vacacional.
- Gestión de reservas
- Sincronización del calendario
- Mensajería automatizada para invitados
- Guías digitales para huéspedes
En comparación con algunos competidores, las capacidades de elaboración de informes son más limitadas y el ecosistema de integraciones con terceros es menor.
¿Deberías utilizar varias cuentas de Airbnb?
Mantener varias cuentas de Airbnb como anfitrión individual va generalmente en contra de las políticas de Airbnb, excepto en casos limitados que impliquen a grandes empresas de gestión de propiedades.
Un enfoque más eficaz es ampliar tu distribución a través de canales de reserva adicionales, como Booking.com, Vrbo y Expedia, utilizando al mismo tiempo un gestor de canales para mantener los calendarios, la disponibilidad y las reservas sincronizados automáticamente.
Conclusión
Si gestionas una o dos propiedades exclusivamente en Airbnb, la aplicación nativa de Airbnb suele satisfacer tus necesidades. Sin embargo, una vez que gestiones varios alojamientos o aceptes reservas de varias plataformas, una aplicación de terceros para anfitriones será cada vez más valiosa para mejorar los tiempos de respuesta, mantener la precisión de las reservas y evitar las reservas dobles.
Cuando compares soluciones, evalúa la plataforma completa -no sólo la aplicación móvil- y elige un modelo de precios que se ajuste al tamaño de tu cartera y a tus planes de crecimiento.
- Your.Rentals ofrece un modelo de pago por reserva de bajo riesgo, sin cuotas mensuales de suscripción.
- Hostaway proporciona herramientas avanzadas de automatización y gestión para carteras más grandes.
- Guesty ofrece un amplio conjunto de funciones para operadores profesionales dispuestos a invertir en una solución de primera calidad.
La mejor opción depende del número de propiedades que gestiones, de los canales de reserva que utilices y del grado de automatización que necesites para llevar tu negocio con eficacia.
Crecer más allá de Airbnb
Gestiona todos tus canales desde un solo lugar con una bandeja de entrada unificada y sincronización automática de canales. Utiliza la aplicación móvil Tus.Alquileres para responder a los huéspedes y estar al tanto de las reservas en cualquier momento y lugar.
