La gestion des paiements est l'une des parties les moins visibles - mais les plus fastidieuses - de la gestion d'une entreprise de location de vacances.
Les règles de paiement fractionné vous permettent d'automatiser les paiements aux propriétaires, aux nettoyeurs, aux co-hébergeurs et à bien d'autres.
Chaque réservation crée une chaîne de paiements :
- Les propriétaires attendent leur part
- Les agents de nettoyage doivent être payés rapidement
- Les co-animateurs peuvent percevoir des commissions
- Les administrateurs de biens doivent toujours veiller à la rentabilité de leur activité
Toutes les parties s'attendent à ce que les paiements soient effectués en temps voulu, sans erreur et de manière transparente, l'idéal étant de disposer d'un moyen clair de visualiser les transactions.
La bonne nouvelle, c'est qu'avec les règles de paiement fractionné, vous pouvez automatiser l'ensemble du processus.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples concrets de la façon dont les gestionnaires immobiliers peuvent automatiser leurs paiements grâce au paiement fractionné.
Comment répartir les paiements entre le propriétaire et le nettoyeur ?
Imaginez que vous êtes un gestionnaire immobilier avec une annonce, un propriétaire et un nettoyeur. Pour les réservations de cette annonce, vous souhaitez que les paiements soient effectués automatiquement sur la base de vos accords :
- John (Propriétaire) : reçoit 30% du paiement net (le montant que vous recevez après les frais de canal).
- Anaya (femme de ménage) : reçoit 100 % des frais de nettoyage (non partagés avec d'autres membres du personnel ou prestataires).
Votre objectif est de mettre en place cette procédure une seule fois, afin que John et Anaya soient payés automatiquement après chaque réservation - sans transfert manuel.
Nous allons étudier ce cas en utilisant Split Payouts - le nouvel outil de Your.Rentals qui distribue automatiquement les gains des réservations aux propriétaires, aux nettoyeurs, aux co-hébergeurs et aux autres partenaires. Au lieu de gérer les transferts manuellement après chaque séjour, Split Payouts vous permet de définir les règles de paiement une fois pour toutes et d'automatiser les paiements pour chaque réservation.
Ajouter vos bénéficiaires
Pour commencer, ajoutez les personnes que vous souhaitez rémunérer en tant que collaborateurs dans Votre.Location. Découvrez comment procéder ici.
Pour ce scénario, nous inviterons John Doe et Anaya Willis en tant que bénéficiaires. Une fois qu'ils auront accepté, ils deviendront disponibles en tant que bénéficiaires dans le cadre du fractionnement des paiements.
Important : chaque bénéficiaire doit ajouter une méthode de paiement (virement bancaire ou Payoneer) dans son compte de collaborateur afin de pouvoir recevoir des fonds.
Créez une règle de paiement pour chaque bénéficiaire
Ensuite, créez une règle de paiement - c'est là que vous définissez comment les gains de réservation doivent être répartis. Donnez-lui un nom que vous reconnaîtrez, par exemple : "BlueResort Propriétaire + Nettoyeur (Annonce A)"
Définissez ensuite les détails du paiement pour chaque bénéficiaire. Par exemple, vous pouvez établir une règle selon laquelle le paiement de 30% du montant du paiement 1 jour après l'enregistrement.
Par conséquent, Jean recevra 30 % du paiement net, c'est-à-dire le montant que vous recevez après les frais de plateforme. Si vous êtes d'accord pour que Jean reçoive 30 % de ce que l'invité paie, vous pouvez sélectionner le montant du paiement de l'invité (brut).
Pour votre nettoyeur, sélectionnez les frais de nettoyage comme base de paiement et définissez le pourcentage en fonction de votre accord. Dans notre cas, il s'agit de 100 %.
Si vous travaillez avec plusieurs nettoyeurs ou prestataires de services, vous pouvez également répartir les frais de nettoyage entre eux, soit en leur attribuant des montants fixes, soit en les divisant en pourcentage. Cette formule est couramment utilisée pour les nettoyeurs, les services de linge de maison et autres prestataires de services à la journée.
Attribuer des listes
Choisissez l'annonce à laquelle cette règle doit s'appliquer, de sorte que chaque fois que l'établissement obtient une réservation, vos paiements s'effectuent automatiquement.
Les bénéficiaires sont traités de haut en bas, et vous pouvez les faire glisser pour les réorganiser en fonction de celui qui doit être payé en premier.
Remarque : par défaut, vous (le propriétaire du compte) apparaissez automatiquement - mais si vous souhaitez payer le propriétaire en premier, faites-le glisser au-dessus de vous pour donner la priorité à son paiement.
Ajoutez vous comme bénéficiaire si nécessaire
Si vous facturez un montant fixe par réservation, vous pouvez également vous inclure en tant que bénéficiaire. Dans le cas contraire, les fonds restants vous reviennent par défaut en tant que propriétaire du compte.
Tout le monde peut voir ses transactions
L'un des principaux avantages n'est pas seulement l'automatisation, c'est aussi la transparence. Les bénéficiaires peuvent visualiser leurs transactions de paiement directement sur leur page collaborateur, tandis que vous pouvez suivre tous les paiements futurs et terminés dans les rapports - et tout exporter au format CSV pour la comptabilité ou la réconciliation.
Le rapport CSV est entièrement personnalisable, ce qui vous permet d'inclure les champs dont vous avez besoin, comme les coordonnées des clients, les informations sur les réservations, la devise ou la date de paiement prévue.
Le résultat : Un processus de paiement évolutif
Avec une seule règle, vous avez automatisé l'une des tâches récurrentes les plus pénibles de la gestion immobilière.
Au fur et à mesure que vous développez votre portefeuille, vous pouvez appliquer des règles de paiement similaires pour toutes les annonces, tous les propriétaires et tous les prestataires de services -
sans ajouter de frais administratifs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place du paiement fractionné, consultez le guide complet ici.
Automatiser les paiements aux partenaires
Payez les propriétaires, les nettoyeurs et les co-hébergeurs sans délai en définissant des règles de paiement automatique pour chaque réservation.