Google Vols, Google Hotels et enfin Google Voyages. Google a lancé Google Voyages début 2019. Depuis, des agences de voyages en ligne (OTA en anglais) majeures comme Vrbo ou TripAdvisor, ainsi que des plateformes de recherches telles que HomeToGo se sont associées à Google pour montrer leurs locations de vacances sur cette nouvelle plateforme. La dernière à avoir rejoint Google Voyages est Booking.com.

Évidemment, Google crée un guichet unique pour les voyageurs. De l’inspiration pour leur prochaine destination de rêve aux réservations de voyages en ligne, les consommateurs peuvent trouver toutes les informations dont ils ont besoin sur Google. Cette expérience de guichet unique changera sans aucun doute les habitudes des voyageurs concernant leur recherche d’idées et de produits. En tant que gestionnaire de location de vacances, que cela signifie-t-il pour vous? Et, plus important encore, comment pouvez-vous montrer vos annonces sur Google?

Dans cet article, nous explorerons toutes ces questions et vous aiderons à construire à mettre au point une stratégie à long terme efficace.

Google Vacation rentals

 

 

 

Que sont les locations Google Voyages?

 

En 2018, Google a procédé à une refonte de son expérience de recherche d’hôtels sur mobile et ordinateur, et a commencé à inclure des locations de vacances dans ses résultats de recherche d’hôtels. Plus tard, en mars 2019, Google a ajouté un filtre “location de vacances” pour faciliter la recherche de location de vacances. En 2020, Google a lancé “Location de Vacances” en tant que produit indépendant aux côtés de “Voyages”, “Choses à faire”, “Vols” et “Hôtels”.

Google Voyages est désormais disponible sur mobile et sur ordinateur. Les voyageurs peuvent sélectionner leur destination, les dates, et filtrer les résultats par prix ou classement. De plus, pour permettre aux voyageurs d’affiner leur recherche, il existe des filtres pour équipements et installations, et les utilisateurs ont la possibilité de visualiser les photos, de lire les critiques et de voir les tarifs et la disponibilité des propriétés qui les intéressent.

L’expérience utilisateur est similaire à celle de n’importe quelle agence de voyage en ligne, sauf lorsque les clients décident de réserver une propriété spécifique et cliquent “Réserver Maintenant” ou “En Apprendre Plus”. Ils sont alors amenés sur le site partenaire pour compléter la réservation et payer. 

 

 

Qui peut publier sur Google Voyages?

Les locations Google Voyages fonctionnent avec quelques partenaires tels que Expedia, Vrbo, Hotels.com, RedAwning et TripAdvisor. Le dernier partenaire en date est Booking.com. De façon intéressante, Airbnb n’a pas (encore) intégré ses locations de vacances à Google.

Si vous avez publié vos annonces sur ces sites, votre location devrait déjà apparaître sur Google Voyages. Si vous utilisez un gestionnaire de canaux comme Your.Rentals, alors tous ces sites de réservation sont à votre disposition. Tant que vous sélectionnez et activez ces canaux, vos propriétés seront publiées Google Voyages.

L’un des avantages d’utiliser un gestionnaire de canaux est que vous pouvez facilement gérer vos propriétés sur de multiples canaux et synchroniser les calendriers, évitant ainsi toute double réservation. Si vous avez déjà des propriétés publiées directement sur les sites majeurs et souhaitez utiliser Your.Rentals, vous pouvez facilement importer vos listings en seulement quelques clics. Si vous gérez 5 propriétés ou plus, nous avons un gestionnaire de compte dédié pour vous aider à développer votre activité.

 

À quoi les résultats de recherche ressemblent-ils pour les voyageurs?

Comme une étude d’Expedia l’a montré, 69% des voyageurs utilisent des moteurs de recherche lorsqu’ils commencent à penser à un nouveau voyage. Une autre étude de Bing a souligné que 70% des gens utilisent des moteurs de recherche en tant que sources lorsqu’ils planifient un voyage. Apparemment, les moteurs de recherche comme Google jouent un rôle essentiel en tant qu’ils façonnent ce que les voyageurs voient, sont inspirés par, et en fin de compte réservent. Par conséquent, même si vous n’avez pas de budget pour rivaliser les grands sites de réservation en termes de publicités payantes, ou le temps pour optimiser vos SEO et capter des visites organiques, il reste préférable que vous annonces soient visible au moins sur Google Voyages.

Par exemple, lorsque les voyageurs tapent “location de vacances à Barcelone” sur Google, ils verront d’abord quelques publicités, et d’habitude ces publicités proviennent des grands sites de réservations comme Booking.com ou Vrbo. Ils verront ensuite un autre extrait avec les logos et noms de ces sites. S’ils cliquent sur l’un de ces noms, ils seront transportés sur la page spécifique à Barcelone du site sélectionné. Il s’agit de publicités payantes.

Lorsque les utilisateurs continuent de faire défiler les résultats de recherche, ils verront les extraits de locations de vacances avec quelques annonces sur la gauche et une carte avec des tarifs sur la droite. Si les utilisateurs cliquent sur ces annonces ou choisissent d’en voir plus, ils seront amenés sur la page de Google Voyage.

Google Vacation rentals result on google search result page

Si les voyageurs continuent de faire défiler la page, ils arriveront aux résultats de recherche organiques. Une fois de plus, ces liens sont en général ceux des grands sites de réservation avec des articles sur des idées de destination ou des pages dédiées à des destinations spécifiques avec différentes options de logement.

 

Et si vous avez déjà votre propre site internet de location de vacances?

Si vous avez votre propre site internet de location de vacances ainsi qu’une adresse d’entreprise, vous pouvez également considérer l’utilisation de Google My Business. Google My Business est un outil gratuit et facile d’utilisation pour les entreprises et organisations leur permettant de gérer leur présence en ligne à travers Google, y compris Recherches et Cartes. Les recherches locales font partie intégrante d’une stratégie marketing complète, et vous ne devriez donc pas rater cette opportunité.

Cependant, vous noterez peut-être que Google My Business mentionne les entreprises que ne sont pas éligibles sur la plateforme. L’une de ces activités inclut “les propriétés à vendre ou à louer telles que les maisons de vacances, d’exposition, ou les appartements vacants. Les bureaux de vente ou de location sont en revanche éligibles pour cette vérification”.

Google My Business

Cela dit, lorsque nous jetons un oeil à la communauté de Google My Business, nous voyons des réponses contradictoires. Certains gestionnaires de propriété peuvent y montrer leurs locations de vacances avec un sites internet, mais d’autres ne le peuvent pas.

Que vous considériez de montrer votre propriété en publiant votre entreprise avec un site internet une adresse d’entreprise officielle sur Google My Business ou non, vous voudrez vous assurer que votre site soit optimisé en termes de résultats de recherches. Jetez un oeil à notre article Comment Générer Davantage De Réservations Directes Depuis Votre Site Web? pour apprendre nos astuces.

 

Et si vous n’avez pas de site internet mais pensez en acquérir un? 

Le but de la création d’un site Web n’est pas seulement une question de visibilité ou de marque, mais aussi d’obtenir plus de réservations directes. Vous pouvez ainsi économiser la commission des sites de réservation, maximiser vos revenus et interagir directement avec vos clients. Cela dit, vous ne devez pas remplacer complètement les canaux OTA par votre propre site Web. Cet article détaille les erreurs courantes des gestionnaires de locations de vacances concernant les réservations directes et donne des conseils pour les éviter.

L’un des principaux points à retenir est que votre site Web doit être réservable. Cela signifie qu’il doit avoir un widget de réservation ou un moteur de réservation qui se synchronise avec votre calendrier pour montrer aux clients ce qui est disponible et ce qui ne l’est pas. Il devrait également proposer une fonction de paiement et de transactions sécurisées. Your.Rentals peut aider les gestionnaires immobiliers professionnels à créer et développer un site Web efficace. Si vous possédez 5 propriétés ou plus, n’hésitez pas à contacter l’un de nos gestionnaires de comptes.

 

Conclusion

Avec les locations Google Voyages mieux établies et l’ambition de Google de créer une expérience de guichet unique, les gestionnaires de locations de vacances doivent diversifier leur stratégie de marketing et de distribution. D’une part, vos locations de vacances doivent se connecter à un channel manager qui vous permet de les répertorier sur les locations de vacances Google. D’autre part, vous devez également créer un site Web réservable pour générer des réservations directes. En faisant cela, vous aurez une stratégie de marketing holistique et un canal pour vos locations de vacances, ce qui vous permettra de développer votre entreprise aisément.