Vous avez probablement déjà entendu parler de la plateforme de location Vrbo. Même en étant l’un des principaux sites de location de vacances sur le marché, de nombreuses personnes se demandent Qu’est-ce que Vrbo ?, ​​Que signifie Vrbo ?, ​​Homeaway est-il identique à Vrbo ? et bien d’autres questions. Dans cet article, nous répondons à toutes les questions liées au Vrbo que les professionnels de la location saisonnière doivent savoir.

1. Qu’est-ce que Vrbo ?

Vrbo elle-même est une marque relativement récente, bien qu’elle existe sous le nom de VRBO (en majuscules) depuis 1995, ce qui explique peut-être pourquoi beaucoup de gens se demandent encore ce qu’est Vrbo. Vrbo est une société de location de vacances où les propriétaires ou les gestionnaires de location peuvent publier leurs annonces immobilières et les voyageurs peuvent réserver leurs propriétés de vacances. Cette société opère à l’international – dans 190 pays, et ses origines sont nord-américaines. Pour être exact, son siège social est à Austin, au Texas.

2. HomeAway est-il le même que Vrbo ?

La réponse courte est non. HomeAway et VRBO étaient des sociétés distinctes jusqu’en 2006, lorsque HomeAway a acquis la marque VRBO et pendant 8 ans, elles ont fait partie de la même entreprise. Cependant, ce n’est plus le cas. Plus tard, à l’hiver 2015, le groupe Expedia rachète Homeaway, en collaboration avec VRBO et décide en 2020 de les fusionner sous le nom Vrbo, sans majuscule, avec une nouvelle prononciation et un nouveau logo. C’est pourquoi on peut dire que Vrbo est une marque relativement nouvelle – même si la plateforme existe depuis plusieurs années maintenant.

                      Le logo de VRBO avant le changement de marque en 2020     Le logo de Vrbo après le changement de marque en 2020

VRBO par HomeAway vs Vrbo maintenant

3. Comment prononcer Vrbo ?

La prononciation de Vrbo est l’une des questions les plus courantes liées à la marque de location à court terme. Et la réponse est « ver-boh », ou « ver-bow ». Oui, vous le prononcez déjà correctement.

La marque a publié une publicité pour mettre en avant la prononciation de Vrbo, que vous pouvez regarder ici pour maîtriser votre prononciation de Vrbo :

4. À qui appartient Vrbo ?

Actuellement, Vrbo appartient au groupe Expedia depuis son rachat de Homeaway pour 3,9 milliards de dollars américains. Le groupe Expedia est une très grande entreprise de voyages en ligne qui possède 8 marques importantes en plus de Vrbo, par exemple Expedia.com, Trivago et Hotels.com.

5. Que signifie Vrbo ?

C’est un fait qu’il n’est pas facile de deviner ce que Vrbo signifie, mais c’est en fait un acronyme très évident une fois que vous le savez. Lorsque VRBO a été créé en 1995, VRBO signifiait Vacation Rentals By Owner. Ce nom a été choisi car il s’agissait de l’une des premières plateformes en ligne permettant aux propriétaires de louer directement sans l’intervention de grandes sociétés de gestion immobilière. Maintenant, ce n’est plus un acronyme puisqu’il a sa propre prononciation et qu’il n’est pas écrit en majuscules. Au lieu de cela, Vrbo est simplement un nom à part entière, sans signification cachée.

6. Vrbo a-t-il acheté Homeaway ?

Comme nous l’avons mentionné précédemment, HomeAway et VRBO ont fusionné en 2006, mais en fait, c’est HomeAway qui a acquis VRBO. Après cela, VRBO a continué à fonctionner comme une marque unique sous la direction de HomeAway. Après le changement de marque, HomeAway et VRBO se sont dissous et se sont transformés en Vrbo. La nouvelle marque possède également CyberRentals, VacationRentals.com, Homelidays, OwnersDirect, Arbitel, FeWo-Direkt, Alugue Temporada, Toprural, Bookabach, Stayz, Travelmob et CanadaStays.

 

                                                         Logo VRBO de 2006 à 2020

Logo VRBO by HomeAway

7. Combien Vrbo facture-t-il aux clients ?

Chaque site de location saisonnière propose des modes de paiement légèrement différents. Dans ce cas, Vrbo a une structure tarifaire basée sur des frais de service qui facturent aux clients entre 6 % et 15 % du sous-total de la réservation. Parfois, Vrbo facture un dépôt de garantie lors de la réservation. Les frais de service varient en fonction du coût de la réservation, généralement plus le paiement est élevé, plus le pourcentage des frais est faible.

 

8. Combien Vrbo facture-t-il aux propriétaires ?

Les propriétaires de Vrbo peuvent choisir entre deux options de paiement. La première et la plus courante méthode consiste à payer une commission de 8%. Cette commission se compose de 5% pour les frais de service et de 3% pour les frais de paiement par carte. La deuxième méthode consiste à payer un taux annuel de 499 dollars américains pour toutes les réservations que vous pouvez obtenir. En savoir plus sur les frais de Vrbo ici.

Si vous n’êtes pas sûr que Vrbo soit le meilleur canal de location pour vous ou votre entreprise, vous pouvez répondre à notre rapide quiz. En 7 étapes, notre Channel Advisor vous donnera une liste des meilleurs sites Web de location de vacances pour vos propriétés locatives.

9. Vrbo est-il coté en bourse ?

Vrbo n’est pas coté en bourse, mais vous pouvez acheter des actions de sa société mère, le groupe Expedia, en bourse (EXPE). Le groupe Expedia est entré en bourse en 1999 et depuis lors, il n’a cessé de croître. En fait, en 2019, ils ont atteint 107,87 milliards de dollars américains de réservations brutes dans le monde. Cependant, en 2020, la société a subi une baisse massive en raison du coronavirus, tombant à 36,8 milliards de dollars américains.

Chiffre d'affaires brut des réservations en milliards de dollars américains. Source : Statista.com

10. Vrbo vérifie-t-il les antécédents des invités ?

Une vérification des antécédents est lorsqu’une entreprise ou une entité demande à un client de prouver son identité. Habituellement, des vérifications des antécédents sont effectuées pour s’assurer que le client a plus de 18 ans ou pour éviter les situations frauduleuses où des clients inexistants font une réservation. Parfois, les hôtes les plus soucieux de la sécurité peuvent vouloir effectuer des vérifications des antécédents de leurs invités, surtout s’ils restent plus longtemps. Pour le moment, Vrbo ne demande pas de vérification d’identité pour ses invités. Néanmoins, en tant que gestionnaire immobilier ou propriétaire, vous pouvez communiquer directement avec les clients et demander toute information complémentaire que vous souhaitez connaître.

11. Vrbo propose-t-il une assurance voyage ?

Oui. Les clients sont autorisés à souscrire une assurance voyage lorsqu’ils paient leurs réservations. De plus, il y a plus d’opportunités d’assurer un voyage en toute sécurité après avoir réservé. Ils peuvent également réserver une assurance voyage à partir des e-mails d’information qu’ils reçoivent par la suite et sur la page de confirmation de réservation. Et maintenant, vous vous demandez peut-être ce que couvre l’assurance voyage de Vrbo ? En général, il comprend une protection en cas de retard, d’interruption ou d’annulation. Cependant, il existe des cas particuliers qui pourraient ne pas être couverts. Par conséquent, vous pouvez vérifier ici la description de la couverture, en entrant votre numéro de police.

12. Vrbo est-il fiable ?

Définitivement oui. Faisant partie de l’une des plus grandes agences de voyages au monde, c’est un site de location digne de confiance pour répertorier vos propriétés. Il offre de multiples commodités pour les propriétés locatives et il dispose de nombreuses fonctionnalités pour les propriétaires. En outre, il offre une protection contre les actes frauduleux et une assurance voyage pour garantir aux invités et aux hôtes une bonne expérience.

 

13. Comment inscrire une propriété sur Vrbo?

Si vous souhaitez ajouter votre annonce immobilière sur Vrbo et que vous avez déjà des annonces sur d’autres sites de location, vous pouvez le faire rapidement et en douceur via Your.Rentals. Avec notre logiciel pour les gestionnaires immobiliers, vous pouvez gérer vos annonces sur plusieurs sites, dont Vrbo, Airbnb, TripAdvisor et bien d’autres. Vous pouvez également discuter directement avec les invités de différentes plateformes et gérer les communications avec tous vos clients. Nous encourageons également la réservation directe pour vous permettre d’augmenter vos revenus de réservation. Vous pouvez vérifier ici tous les avantages d’avoir un système de gestion de propriété.

Vrbo est une plateforme de location très importante où des centaines de milliers d’hôtes choisissent de répertorier leurs propriétés de location de vacances. Il compte plus de 2 millions d’annonces dans le monde. C’est une marque bien établie sur le marché et avec sa récente nouvelle stratégie de marque mise en place par le groupe Expedia, une bonne reprise après la pandémie est attendue. Pour vous inscrire sur Vrbo et sur des dizaines d’autres chaînes en utilisant une seule plateforme, créez un compte gratuit sur Your.Rentals dès aujourd’hui !