Vous venez de vous décider : le moment est venu pour vous de créer votre propre site web de location de courte durée. Vous vous sentez prêt à plonger dans le monde des réservations directes : payer moins de commissions aux OTA et profiter d’un contact direct avec vos hôtes avant leur séjour. Cet article est pour vous. 

Comment obtenir plus de réservations directes

L’objectif de toute stratégie de réservation directe est de gagner en visibilité et d’attirer des visiteurs vers votre propre marque, plutôt qu’une autre. Des visiteurs qui deviendront potentiellement vos prochains invités. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un site web de réservation directe et le contenu devra être axé sur bien plus que votre seul hébergement.

Les clients recherchent « Comment trouver une réservation directe sur Airbnb »

Il est largement reconnu qu’un pourcentage élevé d’invités présélectionnent des propriétés sur Airbnb ou Booking.com et se dirigent ensuite vers un moteur de recherche pour voir s’ils peuvent trouver le logement directement auprès du propriétaire. Le seul moyen pour eux de vous trouver est de disposer d’un site web de réservation directe ou de comptes sur les réseaux sociaux. Alors pourquoi attendre ? Si vous voulez attirer des invités qui cherchent à réserver directement votre propriété en location courte durée, voici nos 5 meilleurs conseils pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing entrant, amener les bons visiteurs sur votre site web et les captiver dans le but qu’ils réservent directement avec vous !

Conseil 1 : L’Art de rendre votre contenu cohérent et adapté aux visiteurs

Vous vous posez sûrement la question : Comment rédiger du contenu pour mon site web de réservation directe ? Gardez à l’esprit : l’objectif est de rendre votre contenu facilement lisible. C’est vraiment tout un art que de créer un contenu cohérent et facile à lire. Nos visiteurs veulent une gratification instantanée, ils lisent rarement nos articles ou nos pages du début à la fin. Surtout lorsqu’il y a des milliers d’articles qui se disputent leur attention. Si vous voulez convertir vos visiteurs en clients, vous devez fournir un contenu de qualité, clair, cohérent et facile à lire.

Comment structurer une page de site web de réservation directe et créer un contenu facile de lecture : Guide pas à pas

Step by step article structure_book direct websites

Conseil 2 : Résumez votre expérience en haut de page

Tip Two_Summarise above the fold
Vous disposez d’environ 50 millisecondes (0,05 seconde) pour que vos clients idéaux se fassent une opinion sur votre entreprise ! Les gens font défiler les pages, mais ils se font une opinion immédiate sur le fait de rester ou de partir en fonction de ce qu’ils voient pendant ces 50 premières millisecondes !! Ainsi, tout ce qui doit être dit, doit être dit en bref en haut de la page. Cela inclut…
  • Accroche : résumez votre expérience en un slogan.
  • Localisation : où êtes-vous situé(e) ? Il n’y a rien de plus ennuyeux que de devoir chercher l’emplacement de la propriété sur un site d’hébergement
  • Mettez en valeur vos articles sur l’expérience et la destination avec des titres accrocheurs
  • Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour vendre visuellement votre expérience en haut de l’écran en utilisant des images de couverture et des introductions visuelles d’articles
  • Utilisez des icônes pour résumer l’expérience : nombre de lits, de personnes, climatisation, piscine, etc, pour faciliter la lecture des informations
  • Et bien sûr, n’oubliez pas votre bouton « Réserver maintenant » et vos coordonnées !

Conseil 3 : Créez un profil d’invité idéal

Ideal Guest Persona_Book Direct Website
De nombreux propriétaires de locations de courte durée qui ont déjà un site de réservation directe me disent que leur site reçoit des visiteurs, mais qu’ils ne sont jamais convertis en réservations. Et ils veulent comprendre pourquoi. Deux des principales raisons pour lesquelles nous n’arrivons pas à attirer des visiteurs et à les convertir en réservations sont les suivantes :
  • Nous n’écrivons pas en pensant à l’invité idéal,
  • Nous écrivons ce que nous pensons que nos visiteurs veulent savoir… plutôt que de découvrir ce qu’ils veulent réellement savoir.
Nous ne prenons pas les décisions relatives au contenu en fonction des données et nous ne comprenons pas ce qui intéresse vraiment nos clients idéaux. Lorsque nous faisons un zoom sur le profil d’un seul invité, nous commençons à attirer des personnes qui veulent exactement ce que nous proposons.  Les avantages de connaître votre invité idéal et de définir votre niche sont nombreux.  Le plus important est que vous pouvez travailler avec exactement le type d’invité que vous souhaitez accueillir chez vous et que, lorsque votre invité idéal accède à votre site web, il sait instantanément si ces vacances sont faites pour lui. Les autres avantages de la définition d’un invité idéal sont :
  • Il est plus facile d’inciter les personnes à réserver chez vous.
  • Il est plus facile d’inciter les personnes à réserver à nouveau chez vous – pour accueillir des clients satisfaits et fidèles.
  • Un invité idéal et une niche peuvent donner plus de sens à vos efforts sur les médias sociaux, car vous pouvez facilement vous rendre en ligne là où vos invités sont susceptibles de se trouver.
  • Il est plus facile de recueillir des commentaires positifs, ce qui renforce votre réputation grâce à des commentaires à cinq étoiles !
  • Vous pouvez plus facilement mettre en avant votre expertise et vos connaissances locales dans un article de blog pour stimuler l’intérêt.
  • Vous pouvez également personnaliser vos efforts de marketing, ce qui peut les rendre jusqu’à 9 fois plus efficaces.
  • En fin de compte, votre persona d’invité idéal sera utilisé pour donner le ton et de la personnalité à votre contenu et à votre message. 
  • Lorsque vous avez un invité spécifique en tête, il est plus facile d’écrire un contenu qui lui parle.

Conseil 4 : Ciblez votre niche

Essayer de cibler un public de masse pour votre location de courte durée n’est jamais une bonne idée. Pourquoi ? Parce que vous finirez par être en concurrence sur les prix. Toujours. Que vous ayez un château dans la vallée de la Loire, une maison de plage à Anglesey ou une villa de luxe en Toscane, chaque expérience de séjour de courte durée est unique et, si elle est correctement positionnée dans un environnement de niche, elle vous permet de ne pas essayer de plaire à la foule et d’accueillir des clients qui veulent exactement ce que vous avez.
What is a niche travel market?
Un marché de niche est un groupe restreint ou spécialisé de consommateurs qui recherchent un produit ou un service particulier. Pour les propriétaires et les hôtes indépendants, il est impossible d’être compétitifs sur ces termes de recherche de haut niveau, qui sont dominés par les OTA (agences de voyages en ligne) qui disposent de « budgets marketing incroyablement importants ». Lorsque vous créez une valeur ajoutée autour de votre propriété et que vous positionnez votre hébergement dans une niche, nous vous conseillons de créer des histoires et du contenu qui résonneront beaucoup plus avec les clients. Attirer vos invités, faites les rêver et se projeter, lorsqu’ils se concentrent sur une destination ou une expérience. Jetons un coup d’œil à des exemples de marchés de niche pour les voyages et à des articles contenant des demandes de recherche de haut niveau. 
Niche Travel market_Article Examples

Conseil 5 : Équilibrez vos expériences avec des solutions fonctionnelles

Nous savons que les invités ne réservent pas un hébergement, mais une expérience dans sa globalité. Nous savons maintenant que si vous voulez avoir une chance d’être compétitif(ve) en dehors des OTAs avec votre site de réservation directe, vous ne devez plus vous concentrer UNIQUEMENT sur votre hébergement mais aussi et surtout sur la destination et l’expérience. Votre prochaine tâche consiste donc à trouver l’équilibre parfait entre le contenu fonctionnel et le contenu inspirant. Le contenu inspirant se concentre sur ce qu’ils veulent savoir
Short term rental website_Experience content
Des articles qui couvrent en détail l’expérience et la destination. Ils accrocheront vos invités idéaux et les séduiront en faisant correspondre votre expérience à ce qu’ils recherchent. Ce seront vos :
  • Articles sur la destination
  • Guide des choses à faire et des activités
  • Expériences internes : chef personnel, yoga sur place, bien-être, conciergerie, etc.
  • Il s’agit aussi de vous… Votre histoire.
Trop d’hôtes utilisent cette page pour répéter des informations sur leur hébergement. Or, cette page vous donne l’occasion d’entrer en contact avec vos hôtes idéaux sur un plan personnel avant même d’avoir une conversation directe ! “Les gens font des affaires avec des gens”, alors utilisez votre page « Notre histoire » pour faire exactement cela… raconter votre histoire ! Votre contenu fonctionnel se concentre sur ce que le client idéal a besoin de savoir…
Short term rentals website_Functional content
Il s’agit d’un contenu qui répond aux questions que VOTRE public DOIT savoir et qui l’aidera à prendre la décision finale de réservation.

Comment trouver l’inspiration dans le fonctionnel ?

Un excellent moyen de décider de vos sujets fonctionnels sont les questions posées par vos invités de réservation.  Qu’est-ce qui est important pour eux ? Que veulent-ils savoir avant leur séjour ? Ne serait-il pas formidable d’avoir des articles à partager lorsqu’ils posent des questions ? Votre contenu fonctionnel couvrira des sujets tels que :
  • Détail de l’hébergement
  • Informations sur le voyage – comment s’y rendre
  • Vos FAQs
  • Vos tarifs et informations de réservation.
En équilibrant parfaitement nos contenus inspirants et fonctionnels, nous suscitons l’intérêt de nos invités idéaux et leur apportons des solutions.  Nous instaurons la confiance et les aidons à prendre une décision finale.
Voici cinq conseils cruciaux sur la façon de lancer le contenu de votre site web de location courte durée. Consultez le site de réservation Your.Rentals pour les locations de courte durée. Il regorge de caractéristiques, d’outils et de fonctionnalités qui vous aideront à obtenir plus de réservations directes. Pourquoi ne pas planifier une démo aujourd’hui et commencer à profiter de plus de réservations directes et à payer moins de commissions d’OTA ! Et si vous avez besoin d’aide pour rédiger le contenu de votre site web de locations de courte durée, personne ne sait mieux que moi comment rédiger le contenu d’un site web de réservations directes ! Contactez-moi pour une discussion.