{"id":103049,"date":"2019-06-11T09:29:58","date_gmt":"2019-06-11T07:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/18.185.135.89\/?p=103049"},"modified":"2026-03-23T12:16:27","modified_gmt":"2026-03-23T10:16:27","slug":"les-reservations-directes-tout-ce-que-les-gerants-de-locations-de-vacances-doivent-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/your.rentals\/fr\/blog\/les-reservations-directes-tout-ce-que-les-gerants-de-locations-de-vacances-doivent-savoir\/","title":{"rendered":"Les r\u00e9servations directes\u00a0: tout ce que les g\u00e9rants de locations de vacances doivent savoir"},"content":{"rendered":"

D\u00e9couvrez comment \u00e9conomiser de l\u2019argent et augmenter vos r\u00e9servations en passant aux r\u00e9servations directes<\/p>\n<\/div><\/div>

Avant, pour louer un logement pour les vacances, tout le monde r\u00e9servait directement. Les clients contactaient le propri\u00e9taire ou le gestionnaire de la propri\u00e9t\u00e9 pour r\u00e9server apr\u00e8s avoir vu une publicit\u00e9 locale ou gr\u00e2ce au bouche-\u00e0-oreille. Quand les locations de vacances ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser internet, au d\u00e9but du mill\u00e9naire, les r\u00e9servations directes ont beaucoup augment\u00e9, car il \u00e9tait plus facile pour les propri\u00e9taires d\u2019atteindre un plus grand nombre de clients potentiels. Au d\u00e9but, cela fonctionnait sur le mod\u00e8le du listage\u00a0: les propri\u00e9taires payaient un forfait \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pour que leur propri\u00e9t\u00e9 soit list\u00e9e sur des sites internet comme Vrbo. Le processus de r\u00e9servation n\u2019impliquait que le propri\u00e9taire et le client, sans qu\u2019aucun d\u2019entre eux n\u2019ait de commission \u00e0 payer. Puis Airbnb est arriv\u00e9 et a chang\u00e9 la donne en introduisant un mod\u00e8le bas\u00e9 sur les commissions. Cette solution a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e par tous les grands acteurs du secteur au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, ce qui a entra\u00een\u00e9 une r\u00e9duction significative des r\u00e9servations directes.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, plus de la moiti\u00e9 des r\u00e9servations de locations de vacances se font par le biais d\u2019un OTA (agence de tourisme en ligne) ou d\u2019un canal de vente<\/a> comme Airbnb, Booking.com, Vrbo et autres. Les avis sont partag\u00e9s sur la question de savoir si c\u2019est une bonne chose ou non. Les clients appr\u00e9cient la commodit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 qu\u2019offrent ces plateformes, ce qui signifie une augmentation des r\u00e9servations et des b\u00e9n\u00e9fices r\u00e9alis\u00e9s dans le domaine de la location de vacances. De nombreux gestionnaires de location de vacances trouvent qu\u2019il est d\u00e9sormais plus facile de louer parce que leur propri\u00e9t\u00e9 est propos\u00e9e \u00e0 un vaste panel de clients potentiels. C\u2019est particuli\u00e8rement vrai pour les propri\u00e9taires qui utilisent des gestionnaires de canaux et des services tels que Your.Rentals<\/a> qui publient leurs annonces immobili\u00e8res sur des dizaines de sites internet diff\u00e9rents pour maximiser leur visibilit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/span><\/div>

Mais avec l\u2019augmentation constante du montant des commissions vers\u00e9es aux canaux de vente et de la part des r\u00e9servations r\u00e9alis\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019OTA, de nombreux propri\u00e9taires de location vacances constatent que leurs marges b\u00e9n\u00e9ficiaires sont de plus en plus r\u00e9duites. Et puisque des entreprises comme Airbnb font des perc\u00e9es dans le domaine de la gestion immobili\u00e8re directe<\/a>, les propri\u00e9taires et les gestionnaires h\u00e9sitent, \u00e0 juste titre, \u00e0 mettre tous leurs \u0153ufs de gestion immobili\u00e8re dans le panier des canaux de vente, de peur que leurs annonces ne perdent soudainement la faveur des clients et ne commencent \u00e0 descendre dans les r\u00e9sultats des recherches. En outre, l\u2019int\u00e9r\u00eat croissant de Google pour le march\u00e9 de la location de vacances<\/a> a certainement attir\u00e9 l\u2019attention de nombreux professionnels du secteur qui se demandent tous\u00a0:<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Qu\u2019est-ce que tout cela signifie vraiment pour les g\u00e9rants de locations de vacances aujourd\u2019hui\u00a0?\u00a0\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>

Le retour de la r\u00e9servation directe<\/h2>\n

Alors que les OTA ne dispara\u00eetront pas de sit\u00f4t, ceux qui gardent un \u0153il sur l\u2019avenir reconsid\u00e8rent l\u2019importance des r\u00e9servations directes dans leur strat\u00e9gie de gestion des propri\u00e9t\u00e9s de location de vacances. Les r\u00e9servations directes, comme leur nom l\u2019indique, sont celles qui sont faites directement entre un client et le propri\u00e9taire ou le gestionnaire de la propri\u00e9t\u00e9. Dans la stricte d\u00e9finition du terme, il n\u2019y a aucun interm\u00e9diaire ou service entre les deux parties, mais on a tendance \u00e0 englober toutes les r\u00e9servations qui sont r\u00e9alis\u00e9es sans passer par une OTA ou un canal de vente.<\/p>\n

Alors pourquoi devriez-vous passer du temps \u00e0 vous occuper des r\u00e9servations directes\u00a0? Pour commencer, cela vous permet de r\u00e9duire imm\u00e9diatement les co\u00fbts et les commissions associ\u00e9s aux r\u00e9servations \u00e0 travers les canaux de vente\u00a0: vous conservez une plus grande part des revenus. Dans de nombreux cas, cela peut \u00e9galement signifier une baisse du prix factur\u00e9 au client, qui sera sans aucun doute heureux de profiter de la r\u00e9duction des frais de r\u00e9servation factur\u00e9s par les canaux de vente (un client heureux est votre outil de vente le plus pr\u00e9cieux\u00a0! Plus de d\u00e9tails \u00e0 ce sujet dans un instant).<\/p>\n<\/div><\/div>

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Un autre facteur influen\u00e7ant le retour en force de la r\u00e9servation directe est qu\u2019elle ne n\u00e9cessite que tr\u00e8s peu de connaissances techniques et de formalit\u00e9s fastidieuses. Aujourd\u2019hui, pour ajouter la fonctionnalit\u00e9 de r\u00e9server directement sur votre site internet, il suffit d\u2019ajouter quelques lignes de code. Cela vous permet de proposer \u00e0 vos clients un paiement en ligne instantan\u00e9 pour les r\u00e9servations directes. Des services comme Your.Rentals simplifient la vie des gestionnaires de propri\u00e9t\u00e9s en proposant<\/a> \u00e0 leurs clients la r\u00e9servation directe et le paiement en toute s\u00e9curit\u00e9 en quelques clics seulement. Ces r\u00e9servations directes peuvent ensuite \u00eatre synchronis\u00e9es avec le calendrier des locations sur les canaux de vente pour \u00e9viter tout risque de double r\u00e9servation.<\/p>\n<\/div><\/div>

Que pensent les clients de la r\u00e9servation directe\u00a0?<\/h2>\n

Il y aura toujours des clients qui voudront profiter de la facilit\u00e9 de r\u00e9server leur h\u00e9bergement en passant par un site internet qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 des centaines de fois auparavant. Vous devez donc conserver les OTA et les canaux de vente dans votre strat\u00e9gie de r\u00e9servation. Mais de plus en plus de clients excellent dans l\u2019art de la r\u00e9servation directe. Ces clients savent d\u00e9nicher les offres moins ch\u00e8res et ils chercheront toujours \u00e0 court-circuiter les canaux de vente pour \u00e9conomiser un peu d\u2019argent.<\/p>\n

En consid\u00e9rant l\u2019absence de commissions \u00e0 reverser aux canaux de vente, vous pouvez vous permettre de r\u00e9duire votre prix pour les r\u00e9servations directes. Ainsi, les clients auront plus tendance \u00e0 r\u00e9server directement. Cela vous permet ind\u00e9niablement d\u2019\u00e9conomiser de l\u2019argent, mais aussi de r\u00e9cup\u00e9rer de pr\u00e9cieuses informations pour recontacter ces clients \u00e0 l\u2019avenir et leur proposer des offres cibl\u00e9es. Vous pouvez cr\u00e9er et personnaliser vos offres de r\u00e9servation directe sur Your.Rentals<\/a> (en ajoutant des r\u00e9ductions personnalis\u00e9es si vous le souhaitez). De cette mani\u00e8re, si votre calendrier de r\u00e9servations est vide certaines nuits, pourquoi ne pas envoyer un message amical \u00e0 vos anciens clients satisfaits\u00a0? Vous pouvez \u00e9galement profiter du bouche-\u00e0-oreille\u00a0: plut\u00f4t que de conseiller \u00e0 leurs amis un canal de vente pour r\u00e9server, ils dirigeront leurs amis directement vers vous.<\/p>\n<\/div><\/div>

Bien s\u00fbr, la qualit\u00e9 des r\u00e9servations directes d\u00e9pend du gestionnaire de la propri\u00e9t\u00e9. De nos jours, les clients attachent beaucoup d\u2019importance \u00e0 leur s\u00e9curit\u00e9, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit de quelque chose d\u2019aussi important et co\u00fbteux que des vacances. Ils veulent donc avoir l\u2019assurance que leur r\u00e9servation sera tout \u00e0 fait s\u00e9curis\u00e9e et qu\u2019il n\u2019y aura aucun probl\u00e8me avec le paiement. Your.Rentals utilise des mesures de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires pour toutes les r\u00e9servations<\/a> et permet aux clients de payer avec de nombreuses sortes de cartes bancaires et m\u00eame PayPal, pour encore plus de commodit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>

Comment puis-je obtenir des r\u00e9servations directes\u00a0?<\/h2>\n

Int\u00e9grer les r\u00e9servations directes dans votre strat\u00e9gie de distribution immobili\u00e8re (aux c\u00f4t\u00e9s de plusieurs OTA et canaux de vente) peut s\u2019av\u00e9rer judicieux si vous cherchez \u00e0 augmenter votre part des revenus et \u00e0 diversifier vos sources de r\u00e9servation. L\u2019ajout d\u2019une nouvelle corde \u00e0 votre arc de gestion immobili\u00e8re peut vous aider \u00e0 maximiser vos revenus de r\u00e9servation dans le domaine toujours plus concurrentiel de la location de vacances.<\/p>\n

La promotion des r\u00e9servations directes sur votre site internet, sur Facebook, par e-mail et l\u2019utilisation de moyens de publicit\u00e9 traditionnelle peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9duire votre d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des canaux de vente et vous permettre d\u2019augmenter la part de ces r\u00e9servations \u00e0 forte marge. En utilisant Your.Rentals pour le traitement de vos r\u00e9servations directes<\/a>, vous serez en mesure de g\u00e9rer vos paiements, calendriers de r\u00e9servation, listes et canaux \u00e0 partir d\u2019une plateforme unique. Vous n\u2019avez donc pas besoin de choisir entre un mod\u00e8le de r\u00e9servation directe et la distribution par les canaux de r\u00e9servation.<\/p>\n

Si vous voulez d\u00e9couvrir \u00e0 quel point il est facile d\u2019ajouter la possibilit\u00e9 des r\u00e9servations directes \u00e0 votre strat\u00e9gie de gestion, inscrivez-vous d\u00e8s aujourd\u2019hui gratuitement<\/a> pour commencer \u00e0 proposer la r\u00e9servation directe en quelques minutes seulement\u00a0!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":103550,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[338,175,80],"tags":[],"class_list":["post-103049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-hotes-airbnb","category-gestion-proprietes-locatives","category-rental-property-management"],"yoast_head":"\nLes r\u00e9servations directes\u00a0: tout ce que les g\u00e9rants de locations de vacances doivent savoir - 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