Gli host più esperti spesso si affidano ad app di terze parti di Airbnb per gestire i loro affitti in modo più efficiente, soprattutto quando si tratta di gestire le prenotazioni su più piattaforme. In questa guida ti spieghiamo cosa offre l'app integrata di Airbnb e le migliori opzioni di terze parti per gli host che hanno bisogno di qualcosa in più.
Airbnb ha un'app dedicata agli host?
Non esiste un'app separata: l'app principale di Airbnb include una sezione dedicata agli host. Dopo averla scaricata su iOS o Android, accedi e tocca Strumenti host per accedere ai tuoi annunci, ai messaggi degli ospiti e agli aggiornamenti delle prenotazioni.
Funziona bene se inserisci prenotazioni solo su Airbnb. Il limite principale è che è monocanale, quindi non puoi gestire le prenotazioni da Booking.com, Vrbo o Expedia nello stesso posto. È qui che entrano in gioco le app di terze parti.
Attività sensibili al tempo in cui un'app host è più utile
Una buona app per host Airbnb si ripaga da sola riducendo il tempo dedicato alle operazioni quotidiane. I compiti più comuni includono:
- Accettare o rifiutare le richieste di prenotazione
- Rispondere rapidamente ai messaggi degli ospiti
- Coordinare le pulizie tra i soggiorni
- Gestione dei requisiti di registrazione degli ospiti
- Tracciamento dei pagamenti su più canali di prenotazione
Le migliori app per host Airbnb di terze parti
Consiglio: valuta sempre prima la piattaforma desktop. La maggior parte delle app per dispositivi mobili sono progettate come strumenti di accompagnamento e non offrono tutte le funzionalità disponibili su desktop.
1. I tuoi.Affitti
L'app mobile Your.Rentals riunisce i messaggi degli ospiti di tutti i canali di prenotazione collegati in un'unica casella di posta, aiutando i padroni di casa a tenere sotto controllo le comunicazioni senza dover passare da un'app all'altra.
- Gestisci prenotazioni e disponibilità dal tuo telefono
- Invia offerte di prenotazione in pochi tap
- Ricevi notifiche in tempo reale per le nuove prenotazioni e i messaggi degli ospiti
- Accedi a una casella di posta elettronica unificata su più canali di prenotazione
Oltre all'app mobile, la piattaforma completa Your.Rentals include prezzi dinamici basati su PriceLabs e AirDNA, pagamenti anticipati, pagamenti suddivisi per co-host e partner, strumenti di registrazione degli ospiti per Spagna, Italia e Grecia e funzionalità di prenotazione diretta.
A differenza dei software in abbonamento, Your.Rentals utilizza un modello di pagamento per prenotazione, il che significa che non ci sono costi mensili quando le prenotazioni sono scarse.
2. Guesty per gli host
Precedentemente conosciuta come Your Porter App, Guesty for Hosts è pensata per i padroni di casa che desiderano gestire gli affitti a breve termine senza doversi spostare dalla propria scrivania.
- Gestione delle prenotazioni OTA e casella di posta elettronica unificata per gli ospiti
- Assegnazione e coordinamento dei compiti del team
- Messaggi automatici per gli ospiti
- Sito web di prenotazione diretta
- Rapporti sul reddito e sui pagamenti
Lo svantaggio principale è il costo. Guesty è tra le opzioni più costose del mercato e l'assistenza telefonica in tempo reale non è disponibile.
3. Lodgify
L'app mobile di Lodgify copre le funzionalità principali di cui la maggior parte degli host di case vacanza ha bisogno ogni giorno.
- Creare e modificare le prenotazioni
- Gestisci la disponibilità attraverso un calendario modificabile
- Comunicare con gli ospiti
- Ricevi notifiche push per gli aggiornamenti importanti
Alcune funzioni sono disponibili solo con i piani di abbonamento più elevati, quindi vale la pena di verificare se il set di funzioni mobile corrisponde alle tue esigenze prima di sottoscrivere l'abbonamento.
4. Libro
Bookiply si rivolge agli host indipendenti e ai piccoli proprietari di immobili che cercano una soluzione di gestione semplice.
- Gestione dei compiti
- Gestione delle prenotazioni
- Messaggi automatici per gli ospiti
Bookiply richiede una commissione per ogni prenotazione e può anche richiedere un pacchetto di installazione a seconda della destinazione. Funziona bene per i portafogli più piccoli, ma può diventare restrittivo quando le operazioni crescono.
5. Hostaway
Hostaway si rivolge principalmente ai gestori di immobili medio-grandi e offre un'esperienza mobile che rispecchia in gran parte la sua piattaforma desktop.
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
- Gestione avanzata del calendario e delle attività su più proprietà
- Automazione attraverso i canali di prenotazione connessi
I prezzi sono forniti su base personalizzata, il che può rendere più difficile la definizione del budget. Per gli host che gestiscono solo una manciata di proprietà, la piattaforma potrebbe offrire più funzionalità del necessario.
6. Smoobu
Disponibile sia su iOS che su Android, Smoobu si concentra sugli elementi essenziali necessari per gestire un'attività di affitto vacanze.
- Gestione delle prenotazioni
- Sincronizzazione del calendario
- Messaggi automatici per gli ospiti
- Guide digitali per gli ospiti
Rispetto ad alcuni concorrenti, le funzionalità di reporting sono più limitate e l'ecosistema di integrazioni di terze parti è più piccolo.
Dovresti usare più account Airbnb?
Mantenere più account Airbnb come singolo host è generalmente contrario alle politiche di Airbnb, tranne in casi limitati che coinvolgono grandi aziende di gestione immobiliare.
Un approccio più efficace è quello di espandere la distribuzione su altri canali di prenotazione come Booking.com, Vrbo ed Expedia, utilizzando un channel manager per mantenere sincronizzati automaticamente calendari, disponibilità e prenotazioni.
Conclusione
Se gestisci una o due proprietà esclusivamente su Airbnb, l'app nativa di Airbnb solitamente soddisfa le tue esigenze. Tuttavia, quando gestisci più annunci o accetti prenotazioni da diverse piattaforme, un'app per host di terze parti diventa sempre più preziosa per migliorare i tempi di risposta, mantenere l'accuratezza delle prenotazioni e prevenire le doppie prenotazioni.
Quando confronti le soluzioni, valuta l'intera piattaforma - non solo l'applicazione mobile - e scegli un modello di prezzo che si adatti alle dimensioni del tuo portafoglio e ai tuoi piani di crescita.
- Your.Rentals offre un modello di pagamento per prenotazione a basso rischio, senza costi di abbonamento mensili.
- Hostaway offre strumenti avanzati di automazione e gestione per i portafogli più grandi.
- Guesty offre una serie di funzionalità complete per gli operatori professionali che desiderano investire in una soluzione premium.
La scelta migliore dipende dal numero di proprietà che gestisci, dai canali di prenotazione che utilizzi e dal grado di automazione di cui hai bisogno per gestire la tua attività in modo efficiente.
Crescere oltre Airbnb
Gestisci tutti i tuoi canali da un unico posto con una casella di posta unificata e la sincronizzazione automatica dei canali. Usa l'app mobile di Your.Rentals per rispondere agli ospiti e tenere sotto controllo le prenotazioni in qualsiasi momento e ovunque.
