Casadirect

Ti presentiamo Paul e Peter. Insieme gestiscono Casadirect, un'azienda con un portafoglio in crescita di interessanti proprietà in affitto a breve termine in Andalusia e lungo la Costa del Sol. Peter e Paul, come molti gestori di immobili, gestiscono un'attività snella ma efficiente e non hanno il lusso di perdere tempo. In passato, sono stati delusi da software che promettevano efficienza ma che hanno dato solo grattacapi, costi elevati e infinite ore sprecate. Da quando un anno fa sono passati a Your.Rentals, questi problemi sono diventati un ricordo del passato. Hanno scoperto che con il giusto partner software la vita può davvero diventare molto più semplice. Continua a leggere per scoprirlo:
  • Perché non tutti i software di gestione immobiliare sono costruiti allo stesso modo
  • L'inaspettato spreco di tempo che ha assorbito troppo tempo di Peter e Paul
  • Come sono riusciti a riappropriarsi del loro tempo e a semplificare la loro vita
  • Consigli sorprendenti su quali tipi di immobili vale la pena aggiungere al portafoglio
  • Che cosa bisogna cercare quando si giudicano le possibilità di successo di un immobile
  • Come la pulizia di routine del portafoglio può rendere la vita e l'attività più divertente (e redditizia)

La sfida che si presenta ai tuoi.affitti

Prima di cambiare, Paul e Peter gestivano le loro proprietà attraverso una combinazione di annunci diretti su una piattaforma e un software per affitti a breve termine di grandi nomi. La configurazione si è rivelata costosa, eccessivamente complessa e dispendiosa in termini di tempo.
"Era troppo complicato, troppo costoso e non mi facilitava il lavoro", spiega Paul. "Anche compiti semplici come l'aggiornamento degli annunci o la gestione dei prezzi fuori stagione mi sembravano una battaglia".
Il software richiedeva di caricare manualmente gli annunci su ogni canale, mentre i rigidi canoni mensili li costringevano a pagare anche quando non arrivavano prenotazioni. Questo problema era particolarmente sentito in bassa stagione, quando le entrate diminuivano ma i costi rimanevano alti. Inoltre, quando si presentavano dei problemi (come spesso accade in questo settore), dovevano ancora trattare direttamente con i canali di prenotazione. Questo richiedeva ore di tempo ed era a dir poco frustrante.
"Non c'era nessuno con cui parlare. Nessun account manager. Nessun aiuto quando abbiamo avuto un intoppo. Sembrava che fossimo solo un altro numero".

Il passaggio a Your.Rentals

Quando hanno scoperto Your.Rentals, le cose sono cambiate rapidamente. Una semplice telefonata di avvio con un consulente Your.Rentals ha dato il via libera.
"Sembrava troppo bello per essere vero", ricorda Paul, "ma Your.Rentals si è rivelato esattamente come promesso".
Il caricamento degli annunci è diventato un gioco da ragazzi. Invece di destreggiarsi tra più piattaforme, il sistema all-in-one di Your.Rentals ha permesso di gestire Airbnb, Booking.com e le prenotazioni dirette da un'unica dashboard con prezzi e disponibilità unificati. Inoltre, non erano più vincolati ad abbonamenti. Il modello pay-per-booking significava che se non arrivavano prenotazioni, non pagavano. Peter e Paul sono particolarmente affezionati al loro Account Manager Your.Rentals, Matteo, sempre pronto ad aiutarli.
"Matteo è assolutamente fantastico", dice Peter. "Conosce davvero la nostra attività. Non siamo solo un altro biglietto nella coda dell'assistenza".

Perché credono nel pricing dinamico

Il prezzo dinamico è stato uno degli strumenti più preziosi per la crescita di Casadirect, quando i proprietari di immobili glielo permettono.
"Se dipendesse da noi, useremmo il prezzo dinamico su ogni proprietà", afferma Peter. "Funziona e basta. I dati ti mostrano dove si trova la domanda, ti aiutano a mantenere le prenotazioni nelle stagioni di punta e ti tolgono ogni dubbio".
Ma non tutti i proprietari di immobili sono pronti a rinunciare al controllo dei prezzi. Molti vogliono ancora regolare manualmente i prezzi per le stagioni di punta e non, aggrappandosi a livelli di prezzo prestabiliti che spesso non riflettono la domanda in tempo reale.
"Alcuni dei nostri proprietari insistono nel fissare i propri prezzi stagionali, anche quando questo danneggia l'occupazione", spiega Paul. "Ma i report sui prezzi dinamici sono stati un ottimo strumento per aiutarli a vedere i numeri. Una volta capito cosa si perdono, alcuni di loro iniziano a cambiare idea".
Si tratta di un classico caso di contrapposizione tra dati e intuizione, in cui i dati vincono sempre più spesso.

I risultati: Cosa hanno ottenuto da allora

Da quando hanno fatto il cambio, Paul e Peter hanno:
  • Riduzione significativa del tempo dedicato all'amministrazione, grazie alla gestione semplificata degli annunci e all'integrazione della piattaforma.
  • Espansione della loro portata su Airbnb, Booking.com e il loro sito di prenotazione diretta con marchio proprio
  • Gestione semplificata dei prezzi grazie agli strumenti di pricing dinamico (pur mantenendo il controllo per i proprietari specifici che preferiscono gli aggiustamenti manuali)
  • Ricevere un supporto costante e di alta qualità da parte di un partner che comprende i loro obiettivi
  • Abbiamo evitato di fare sforzi eccessivi, scegliendo di concentrarci sulle inserzioni redditizie e sui mercati principali, piuttosto che inseguire la crescita per il gusto di farlo.
Inoltre, sono diventati più selettivi nei confronti dei proprietari e delle proprietà con cui lavorano, privilegiando la qualità e le prestazioni rispetto alla quantità. Consigli agli altri gestori di immobili Paul e Peter hanno una guida chiara per gli altri gestori di case vacanza che vogliono migliorare la loro attività:
  • Evita lunghi soggiorni minimi:
    "Diciamo ai nostri proprietari che tre notti sono meglio di niente. Mantenere un'occupazione elevata è molto più prezioso che attendere prenotazioni più lunghe".
  • Sii spietato sulla qualità:
    "Se un host o una proprietà generano solo problemi, allontanati".
  • La posizione vince sull'aspetto:
    "Concentrati sulle aree che attirano costantemente le prenotazioni, non solo sulle belle proprietà".
  • Gli appartamenti hanno un rendimento migliore delle ville:
    "Affittano più velocemente, sono più facili da gestire e l'occupazione tende ad essere maggiore".
Paolo lo riassume in modo semplice:
"Ora sono all-in. Il sistema funziona, le persone sono reali e il servizio è migliore di qualsiasi altra cosa abbia mai provato prima".
Se hai ancora a che fare con sistemi obsoleti, abbonamenti costosi o problemi di piattaforma, potrebbe essere il momento di passare a Your.Rentals, proprio come hanno fatto Paul e Peter.
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