Come essere il perfetto BnB Manager: 10 modi per far sì che i tuoi ospiti prenotino ancora e ancora!

Il segreto per una casa vacanze di successo e un calendario sempre al completo è quella di pubblicizzare la tua seconda casa sia come casa vacanza che come BnB per soggiorni di una o due notti. Offrire la colazione spesso sigilla l'offerta per la maggior parte dei vacanzieri, ed essere abbastanza flessibile da offrire sia self catering che BnB significa che puoi spuntare tutte le caselle nella lista dei desideri di vacanza di chiunque.

Se sei nuovo alla gestione del BnB, accogliere estranei nella tua casa può sembrare scoraggiante all'inizio, ma presto entrerai nel vivo delle cose. Alcuni ospiti diventeranno amici per tutta la vita e torneranno ancora e ancora. Una gestione completa con soluzioni di continuità e alcune pratiche brillanti ti vedranno brillare come un manager BnB professionista.

Ci sono molte cose da considerare quando si gestisce un BnB, ma non deve essere complicato. Mettendo in atto un piano, e ricordando alcuni semplici e chiari punti di riferimento, contribuirai a rendere semplice l'affitto della tua proprietà in affitto per le vacanze!

Ecco i nostri dieci migliori consigli per essere il migliore manager di BnB:

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1) Impostare il tono

Un tono di voce accogliente nelle tue inserzioni e nelle descrizioni degli annunci. Usa un tono amichevole e colloquiale quando scrivi il tuo annuncio e cerca di non sembrare un robot. Se la scrittura non è il tuo forte, prendi un copywriter per rendere fluide le parole e la descrizione in un tono amichevole. Se desideri attirare una varietà di ospiti, servizi come Your.Rentals ti consentono di pubblicare la tua proprietà in più lingue, il che significa che puoi offrire la stessa pubblicità di qualità agli ospiti, indipendentemente da dove provengano.

2) Saluta i tuoi ospiti

Sii lì per accogliere personalmente il tuo ospite fin dall'inizio. Li stai accogliendo nel tuo spazio e vuoi che si sentano a casa, fin dal loro arrivo. Naturalmente, molti gestori di BnB sono impegnati con più proprietà! Se non puoi essere lì di persona, è sempre bene dare loro i dettagli di contatto di chi li accoglierà in modo che si sentano a loro agio.

3) Rendilo una casa lontano da casa

Rendi la tua casa come la loro casa per tutta la durata del soggiorno del tuo ospite. I soggiorni in BnB tendono ad essere solo una o due notti, quindi fai la migliore impressione possibile. Non è necessario rimuovere completamente tutti i tuoi oggetti personali dalla proprietà, ma tienilo in ordine. Le foto della tua famiglia nelle camere degli ospiti ricordano agli ospiti che soggiornano in casa di qualcun altro.

4) Extra opzionali

Aggiungi alcuni tocchi personali come vestaglie nei bagni o pantofole da portare via come regalo. Se non sei sicuro di dare via le cose gratuitamente, puoi offrirle come (facoltativo) extra per un costo aggiuntivo. Utilizzando Your.Rentals ti permette di vedere facilmente esattamente ciò che i tuoi ospiti hanno ordinato come parte della loro prenotazione, così sai in anticipo se hai bisogno di fare scorta.

5) Comodo e accogliente

Asciugamani morbidi e spessi sono molto apprezzati. Non è necessario esagerare nell'acquisto di arredi morbidi, ma piccoli bonus qua e là possono far sentire gli ospiti in una proprietà di lusso.

6) Utilità e servizi

Garantire acqua calda per bagni o docce lunghi e rilassanti. C'è poco che influenzerà la percezione di un ospite e porterà a una recensione negativa per il manager BnB più veloce di una proprietà con poche strutture di base!

7) Vacanza = Ricreazione

Fornisci una selezione di musica, libri e giochi se si tratta di una famiglia, in caso di condizioni meteorologiche avverse e la necessità di rimanere in casa. Anche se i tuoi ospiti non li useranno, apprezzeranno il pensiero!

8) Diventa un manager BNB hands-off!

I termostati controllabili dall'ospite all'interno della stanza mostrano ai tuoi ospiti che ti fidi di loro e che vuoi si sentano a loro agio. La tua idea di caldo o freddo potrebbe non essere il livello di comfort di qualcun altro.

9) Qualunque cosa renda comodi i tuoi ospiti

Offri una varietà di cuscini e coperte. Se vuoi aggiungere un tocco davvero professionale e mostrare le tue carte come manager BnB, puoi rubare un'idea dagli hotel di lusso e fornire un menù di cuscini: un posto morbido o rigido dove appoggiare la testa può creare o interrompere una buona notte di sonno.

10) Non dimenticare il cibo!

L'ultimo punto della lista, ma probabilmente il più importante: BnB significa Bed AND Breakfast, quindi offri una GRANDE colazione, con un grande scelta nel menu, porzioni abbondanti e preparati per i più esigenti e per le diverse esigenze dietetiche.