Ctrip or Trip.com? – Tutto quello che devi sapere su questo canale

I turisti cinesi saranno la principale fonte di turisti in altri paesi entro il 2030. Per sfruttare questa opportunità, i gestori di proprietà e gli host possono elencare le loro proprietà su Trip.com (o le persone di solito lo chiamano Ctrip). Trip.com è la piattaforma di prenotazione di viaggi online in Cina.

Trip.com (Ctrip) è di proprietà di Expedia?

Ctrip è una delle più grandi agenzie di viaggio online (OTA) nella Cina continentale. I suoi marchi principali includono Ctrip, Skyscanner, Trip.com e Qunar. Nel 2019 i marchi sono stati rinominati sotto la responsabilità della società madre, Trip.com Group, che ha l'ambizione di diventare globale.

Trip.com è uguale a TripAdvisor?

Trip.com (o Ctrip) in Cina è come Booking.com nel mondo occidentale. I viaggiatori possono prenotare non solo alloggi ma anche voli, biglietti del treno, noleggio auto e tour sulla piattaforma. È anche la piattaforma di prenotazione di viaggi online in Cina.

Trip.com ha più di 1,2 milioni di hotel e case vacanze da 200 paesi che servono più di 60 milioni di ospiti.

Secondo Phocuswright, Ctrip aveva quasi lo stesso volume di prenotazioni lorde di Expedia e Booking. Gli enormi numeri di prenotazione lo rendono sicuramente uno dei canali che non dovresti semplicemente ignorare. È particolarmente vero se hai un piano per ottenere più prenotazioni internazionali.

Se pubblichi le tue proprietà su Trip.com, le tue inserzioni appariranno anche su Skyscanner e Ctrip. Ora, se utilizzi Your.Rentals, puoi connetterti facilmente a Trip.com, Ctrip e Skyscanner, diversificando la strategia del tuo canale.

Perché Trip.com (or Ctrip)?

La forte crescita del turismo in uscita dalla Cina rende questo canale attraente. Secondo Statista, la Cina è uno dei motori di crescita nell'industria mondiale del turismo in uscita. Il suo numero di turisti in uscita è cresciuto fino a quasi 155 milioni nel 2019, quasi tre volte di più rispetto al 2010.

Se guardiamo ai numeri delle prenotazioni di alloggi (inclusi sia gli hotel che gli alloggi alternativi), nel 2018 ci sono stati circa 14,48 milioni di arrivi da Cina e Hong Kong in alloggi turistici nella Unione europea e sono state trascorse circa 25,75 milioni di notti.

Con la classe media cinese che diventa più ricca e la maggior parte di loro ha esperienza di viaggio in Asia, la loro domanda di viaggiare più lontano negli Stati Uniti e in Europa è in aumento.

Inoltre, i turisti cinesi hanno speso circa 254,6 miliardi di dollari USA viaggiando all'estero nel 2019. Non è sicuramente un numero piccolo. Secondo il sondaggio Nielsen del 2017, i turisti cinesi hanno speso in media 3.064 USD a persona nel loro ultimo viaggio all'estero, esclusi i costi del gruppo turistico e i principali costi di trasporto da e per la destinazione.

In poche parole, c'è una crescente esigenza di viaggi in uscita da parte dei viaggiatori cinesi e sfruttare Trip.com o Ctrip per cogliere l'opportunità sarebbe una decisione saggia da prendere se si desidera espandere la propria attività di affitto per le vacanze a livello internazionale.

Comportamenti di prenotazione online dei viaggiatori cinesi

Paese di origine dell'ospite

Secondo il fondatore di Ctrip, James Liang, Ctrip è molto competitivo in Cina e in alcuni mercati asiatici, mentre l'Europa e gli Stati Uniti non sono ancora il loro obiettivo principale. Detto questo, la società aumenterà i propri ricavi all'estero almeno al 20% nei prossimi cinque anni. I mercati d'oltremare includono Corea, Giappone e Londra.

Quindi connettersi con Trip.com può darti più prenotazioni - da turisti cinesi per ora e più di un mix di viaggiatori asiatici nei prossimi anni.

Tipo di proprietà

Sulla base della nostra ricerca su Trip.com in inglese e Ctrip.com in cinese semplificato, la maggior parte delle loro proprietà sono sistemazioni alberghiere.

Tuttavia, secondo un'indagine di Nielsen nel 2017, i turisti cinesi in uscita non sono più rimasti solo negli hotel e hanno iniziato a scegliere alloggi in famiglia, locande e pensioni.

Pertanto, l'inserimento delle tue case vacanza su Trip.com e Ctrip può anche darti il ​​vantaggio di catturare la crescente domanda di case vacanza da parte dei viaggiatori cinesi.

Preferenza di alloggio

Booking.com ha condotto un sondaggio nel 2019 sulle abitudini dei viaggiatori cinesi. Che hanno rivelato le caratteristiche di alloggio più desiderate sono:

• Pulizia
• Sicurezza
• Wifi gratis

I viaggiatori più giovani (18-24 anni) si preoccupavano di più del wifi gratuito, mentre gli ospiti più anziani (35-44 anni) davano priorità alla sicurezza.

Destinazioni popolari

Sulla base dei dati di Statista nel 2016, le destinazioni popolari per i turisti provenienti dalla Cina sono state prima il Regno Unito, poi l'Italia, la Francia, la Germania e la Spagna in termini di notti trascorse.

Esperienza mobile

Phocuswright stima che entro il 2021, il 46% delle prenotazioni di viaggi complessive in Cina e l'85% di quelle effettuate online verranno effettuate su piattaforme mobili.

L'utilizzo dei dispositivi mobili è ancora più elevato per gli utenti di Trip.com perché oggi circa l'80% delle sue transazioni viene effettuato dalle loro piattaforme mobili. L'app mobile di Trip.com è stata scaricata più di un miliardo di volte.

Prenotazioni istantanee

Trip.com accetta solo prenotazioni istantanee. L'e-commerce consolidato e l'uso comune degli smartphone in Cina probabilmente possono spiegare perché un'esperienza immediata e rapida per i consumatori cinesi è essenziale.

Alta stagione

Ci sono tre periodi principali in cui i viaggiatori cinesi hanno una lunga vacanza e amano viaggiare all'estero.

• Capodanno cinese (di solito a fine gennaio o febbraio)
• Festa del lavoro (1 maggio, di solito insieme al fine settimana)
• Golden Week (1 ° ottobre, di solito insieme al fine settimana)

Riepilogo

Probabilmente ci vorrà del tempo prima che il turismo si riprenda completamente dopo COVID. Tuttavia, la Cina è uno dei paesi che sta già mostrando forti segnali di ripresa del turismo. Con i vaccini in atto, le restrizioni sui viaggi tra i paesi inizieranno ad allentarsi. Collegandosi a Trip.com, i gestori di proprietà e gli host possono attingere alla forte domanda di viaggi in uscita da parte dei turisti cinesi.