Hai deciso che è il momento giusto per creare un sito web per gli affitti a breve termine e per lanciarti nel mondo delle prenotazioni dirette? Vuoi pagare meno commissioni alle OTA e godere di un contatto diretto pre-soggiorno con i tuoi ospiti?

 

Questo articolo è ciò che fa per te.

Come ottenere più direct bookings

L’obiettivo di qualsiasi strategia di prenotazione diretta è quello di guadagnare visibilità e attirare gli utenti verso il proprio marchio, piuttosto che verso una terza parte. In questo modo, è possibile convertire le visite al sito in prenotazioni vere e proprie.

Per fare ciò, ti serve un sito web di prenotazione diretta con contenuti incentrati non solo sulla tua struttura ricettiva, ma anche su altri temi ad essa collegati.

Gli ospiti cercano “Come trovare una prenotazione diretta su Airbnb”

È risaputo che un’alta percentuale di ospiti cerca le proprietà su Airbnb o Booking.com e poi usa i motori di ricerca per contattare direttamente il proprietario sul sito web della casa vacanze. L’unico modo per farsi trovare è avere un sito web di prenotazione diretta o dei profili sui social media.

Quindi perché aspettare ancora?

Se vuoi attirare gli ospiti che desiderano prenotare direttamente una casa vacanze, ecco cinque consigli su come sfruttare al meglio la tua strategia di inbound marketing, portare potenziali ospiti sul tuo sito web e invogliarli a prenotare direttamente con te.

Consiglio 1: analizza i contenuti del tuo sito web

Se ti stai chiedendo: “come si scrivono i contenuti per un sito web di prenotazione diretta?”.  Ricorda che il principio più importante è la scannability, ovvero la stesura di un testo in cui le informazioni principali saltano subito all’occhio.

La creazione di contenuti coerenti e “scansionabili” è davvero un’arte.

I visitatori vogliono trovare le informazioni che cercano velocemente, raramente leggono un testo o un articolo dall’inizio alla fine. Soprattutto quando ci sono migliaia di articoli che richiamano la loro attenzione.

Se desideri convertire i visitatori del tuo sito web in veri e propri ospiti della tua casa vacanze, dovrai fornire contenuti eccellenti e completi, chiari, coerenti e di facile lettura.

Guida passo passo su come strutturare un sito web di prenotazione diretta e creare contenuti scansionabili

Step by step article structure_book direct websites

Consiglio 2: riassumi l’esperienza di alloggio che offri

Tip Two_Summarise above the fold
I potenziali clienti impiegano circa 50 millisecondi (0,05 secondi) per farsi un’opinione sulla tua proprietà. Le persone scorrono il testo, ma decidono di restare sul tuo sito oppure no in base a ciò che vedono in quei primi 50 millisecondi. Quindi tutte le informazioni fondamentali devono essere riassunte a inizio pagina. Ciò include:
  • La tagline: usa uno slogan efficace che possa riassumere l’esperienza che offri.
  • Fai in modo che i tuoi articoli sull’alloggio e sulla destinazione abbiano titoli accattivanti.
  • Utilizza foto e video di alta qualità per pubblicizzare la tua casa vacanze attraverso immagini di copertina e introduzioni visive agli articoli.
  • Utilizza le icone per riassumere la tua offerta di alloggio: quanti letti, ospiti, aria condizionata, piscina, ecc.
  • E, naturalmente, non dimenticare di inserire il pulsante “Prenota ora” e i dati di contatto.

Consiglio 3: crea il profilo dell’ospite ideale

Ideal Guest Persona_Book Direct Website
Molti proprietari di case vacanze che hanno già un sito web di prenotazione diretta affermano che il loro sito web riceve molte visite, che però non si convertono in prenotazioni. E vogliono capire perché. Due dei principali motivi per cui un sito web non attira visitatori e non ottiene prenotazioni sono:
  • I contenuti non sono scritti pensando all’ospite ideale.
  • Scriviamo ciò che pensiamo che i nostri visitatori vogliano sapere, invece di scoprire ciò che vogliono davvero sapere. 
Non scriviamo contenuti in base a una ricerca di mercato e quindi non sappiamo cosa cercano davvero gli ospiti. Quando ci concentriamo sul profilo di un solo tipo di ospite, iniziamo ad attrarre persone che vogliono esattamente ciò che offriamo.  I vantaggi di conoscere il tuo ospite ideale e di definire la tua nicchia di mercato sono molteplici.  Il più importante è che potrai lavorare esattamente con il tipo di ospite che vuoi accogliere nella tua casa vacanze. In più, quando il tuo ospite ideale raggiungerà il tuo sito web, saprà immediatamente se la vacanza che proponi è adatta a lui.  Altri vantaggi sono…
  • È più facile convincere le persone a prenotare con te.
  • È più facile far sì che le persone prenotino di nuovo con te, per accogliere ospiti felici.
  • Un ospite ideale e una nicchia di mercato ben definita possono dare più senso alle tue campagne sui social media, in quanto è più facile trovare gli ospiti ideali online.
  • È più facile ricevere feedback positivi e migliorare la tua reputazione grazie a recensioni a cinque stelle.
  • Puoi inserire la tua esperienza e le tue conoscenze riguardo al luogo di destinazione in un articolo di blog per aumentare l’interesse dei potenziali ospiti.
  • Puoi anche personalizzare le tue strategie di marketing, rendendole fino a 9 volte più efficaci.
  • In definitiva, definendo il profilo del tuo ospite ideale, potrai dare tono e personalità ai tuoi contenuti online. 
  • Quando si ha in mente un ospite specifico, è più facile scrivere contenuti che gli parlino direttamente.

Consiglio 4: trova la tua nicchia di mercato

Cercare di attirare un pubblico di massa per la propria attività di affitti a breve termine non è mai una buona idea.

Perché? Perché si finisce per competere sul prezzo. Sempre.

Che si tratti di un castello nella Valle della Loira, di una casa sulla spiaggia ad Anglesey o di una villa di lusso in Toscana, ogni esperienza di soggiorno breve è unica e, se posizionata correttamente all’interno di un ambiente di nicchia, ti permetterà di evitare di cercare di accontentare la folla e quindi di accogliere gli ospiti che cercano esattamente ciò che offri.

What is a niche travel market?
Una nicchia di mercato è un gruppo ristretto o specializzato di consumatori che cercano un particolare prodotto o servizio.  Quando lo cercano, tendono a utilizzare frasi di ricerca mirate (frasi chiave a coda lunga) piuttosto che parole chiave ad alto volume, come “affitto vacanze ad Anglesey” o “villa in Toscana”. Per i proprietari e gli host indipendenti è impossibile competere su questi termini di ricerca di alto livello, che sono dominati dalle OTA (agenzie di viaggio online), le quali hanno budget di marketing estremamente elevati. Quando crei una USP (unique selling proposition – proposta unica di vendita) e posizioni la tua struttura in una determinata nicchia di mercato, puoi creare storie e contenuti che attireranno l’attenzione dei potenziali ospiti che sono alla ricerca di questa esatta esperienza. Questo significa che avrete la possibilità di attirare i vostri ospiti ideali quando stanno sognando o pianificando il loro viaggio e la loro attenzione sarà unicamente sulla destinazione e l’esperienza futura. Vediamo alcuni esempi di nicchie di mercato e articoli con ricerche di alto livello. 
Niche Travel market_Article Examples

Consiglio 5: trova l’equilibrio tra esperienza di viaggio e soluzioni funzionali

Sappiamo che gli ospiti non prenotano un alloggio, ma un’esperienza complessiva. 

Quindi, se vuoi avere la possibilità di competere al di fuori delle OTA con il tuo sito web di direct booking, devi smettere di concentrarti SOLO sull’alloggio e iniziare a concentrarti anche sulla destinazione e sull’esperienza di viaggio nel suo insieme. 

Il tuo prossimo compito è quello di trovare il perfetto equilibrio tra contenuti funzionali e contenuti d‘ispirazione. 

I contenuti d’ispirazione (inspirational content) si concentrano su ciò che i clienti vogliono sapere…

Short term rental website_Experience content
Articoli che descrivono in dettaglio l’esperienza e la destinazione. Questi articoli attireranno i tuoi ospiti ideali facendo coincidere la vostra esperienza con ciò che cercano. Ecco alcuni esempi:
  • Articoli sulla destinazione
  • Guida alle cose alle attività
  • Esperienze interne: ad esempio, chef personale, yoga in loco, benessere, concierge…
  • Si tratta anche di voi… della vostra storia.
Troppi gestori di proprietà usano queste pagine per ripetere le informazioni sull’alloggio. In realtà si tratta di un’occasione per entrare in contatto con i tuoi ospiti ideali a livello personale, prima ancora di avere una conversazione diretta. Le persone fanno affari con le persone, quindi usa la pagina “La nostra storia” per fare proprio questo… raccontare la tua storia. I contenuti funzionali si concentrano su ciò che l’ospite ideale ha bisogno di sapere…
Short term rentals website_Functional content

Si tratta di contenuti che rispondono alle domande che il VOSTRO pubblico HA BISOGNO di sapere e che lo aiuteranno a prendere la decisione finale di prenotazione.

Come trovare l’ispirazione nel funzionale?

Un ottimo modo per decidere i vostri argomenti funzionali è quello di prendere spunto dalle domande poste dai vostri ospiti che prenotano.

Che cosa è importante per loro? Cosa vogliono sapere prima del soggiorno? Non sarebbe bello avere articoli da condividere quando fanno domande?

I vostri contenuti funzionali tratteranno argomenti quali:

  • Il vostro alloggio in dettaglio
  • Piantine
  • Informazioni di viaggio – come arrivare
  • Le vostre FAQ
  • Tariffe e informazioni sulla prenotazione

Quando bilanciamo perfettamente i nostri contenuti ispirativi e funzionali, coinvolgiamo i nostri ospiti ideali e forniamo soluzioni.

Creiamo fiducia e li aiutiamo a prendere una decisione finale.

Ecco cinque ottimi consigli su come scrivere i contenuti del tuo sito web per la tua attività di affitti a breve termine. Consulta il sito web Your.Rentals per gli affitti a breve termine. Offre una vasta selezione di  strumenti e funzionalità che ti aiuteranno a ottenere più prenotazioni dirette. Prenota una demo oggi stesso. Inizia a ricevere più prenotazioni dirette e a pagare meno commissioni alle OTA!  E se hai bisogno di aiuto per scrivere i contenuti per il sito web della tua casa vacanze, nessuno sa come scrivere contenuti per siti web di prenotazioni dirette come me! Contattami per una chiacchierata.