Wenn Sie Ihr Airbnb-Angebot über einen Channel Manager oder ein PMS verwalten, arbeiten Sie bereits mit dem Modell der reinen Gastgebergebühr. Wenn Sie erwägen, zu einem solchen zu wechseln, werden Sie es tun. In diesem Beitrag erfahren Sie, was das für Ihre Einnahmen bedeutet, welche Preisanpassung erforderlich ist und wie die verschiedenen Channel Manager damit umgehen.
Die zwei Airbnb-Gebührenmodelle
Das geteilte Gebührenmodell
Bei dem Modell der geteilten Gebühr wurde die Servicegebühr von Airbnb zwischen zwei Parteien aufgeteilt:
- Gastgeber zahlen ca. 3% der Zwischensumme der Buchung
- Die Gäste zahlten eine separate Servicegebühr - in der Regel 12% bis 16% - die beim Auschecken auf den Übernachtungspreis aufgeschlagen wurde.
Beispiel (geteilte Gebühr, £100 pro Nacht):
Der Gast hat £114 bezahlt, aber Ihr aufgelisteter Preis zeigte nur £100 an - eine Lücke, die zu einem inkonsistenten Preiserlebnis führt, insbesondere wenn Gäste Optionen auf verschiedenen Plattformen vergleichen.
Das Host-Only-Gebührenmodell
Bei dem reinen Gastgebermodell wird die gesamte Servicegebühr vom Gastgeber bezahlt. Die Gäste sehen einen Gesamtpreis ohne überraschende Gebühren beim Auschecken. Airbnb berechnet bei diesem Modell derzeit 15,5 %, kann aber auch zwischen 14 und 16 % liegen.
Beispiel (reine Gastgebergebühr, gleicher Listenpreis von £100):
Das Gästeerlebnis verbessert sich - ein sauberer, transparenter Preis. Wenn Sie jedoch umsteigen, ohne Ihren Listenpreis anzupassen, sinkt Ihr Verdienst von £97 auf £84,50 pro Buchung.
Der entscheidende Schritt, den die meisten Hosts versäumen: Preisanpassung
Nehmen wir an, Sie haben beschlossen, zu einem Channel Manager zu wechseln. Das bedeutet, dass Sie zu einem reinen Host-Gebührenmodell wechseln - und wenn das geschieht, ändern sich Ihre aufgeführten Preise nicht automatisch.
Wenn Sie also £97 pro Nacht verdienen würden: £97 ÷ 0,845 = £114,79 Listenpreis.
Der Gast zahlt £114,79 - ungefähr das, was er vorher bezahlt hat - und Sie erhalten dieselben £97.
Die wirtschaftlichen Verhältnisse haben sich nicht grundlegend geändert, die Gebühren haben sich nur verschoben. Das Problem ist, dass diese Anpassung manuell erfolgt und leicht zu übersehen ist. Airbnb fordert Sie nicht auf, Ihre Preise zu aktualisieren, wenn die Umstellung erfolgt.
Ob Ihr Vertriebskanalmanager die Preisanpassung für Sie übernimmt, ist die entscheidende Frage.
Die meisten tun dies nicht. Your.Rentals tut es.
Your.Rentals berechnet Ihre angegebenen Preise neu, sobald Sie zum reinen Gastgeber-Modell wechseln. Ihre Auszahlung bleibt ab der allerersten Buchung unverändert – anstatt sich im Laufe der Zeit stillschweigend und ohne Vorankündigung zu verringern.
Die Gebührenstruktur von Your.Rentals
Wenn Sie über Your.Rentals eine Unterkunft auf Airbnb inserieren, werden zwei Gebühren von Ihrer Auszahlung abgezogen:
- 15% feste Kanalgebühr - deckt die an Airbnb gezahlte OTA-Provision
- 7,5% Servicegebühr - deckt den Betrieb der Plattform, die Zahlungen, das Channel Management und den Support ab
Insgesamt: 22,5% des Bruttobuchungswertes.
Um es ganz offen zu sagen: Die Nutzung von Your.Rentals kostet pro Buchung mehr als eine direkte Veröffentlichung auf Airbnb. Es gibt jedoch zwei Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie dies als einfachen Kostenvergleich betrachten.
Erstens zahlen Sie erst dann etwas, wenn Sie Einnahmen erzielen.Im Gegensatz zu anderen Channel-Managern fallen keine Einrichtungsgebühren sowie keine monatlichen oder jährlichen Abonnementgebühren an. Die Gebühren von Your.Rentals werden erst dann von den Auszahlungen abgezogen, wenn Buchungen bestätigt und abgeschlossen sind.
Erfahren Sie mehr über die Preise von Your.Rentals.
Neben der Abwicklung der Gebühren bedeutet die Nutzung von Your.Rentals, dass es eine Reihe von Angelegenheiten gibt, um die Sie sich nicht mehr direkt kümmern müssen.
Was Sie nicht mehr zu bewältigen haben
1. Kontaktieren Sie den Airbnb-Support
Your.Rentals übernimmt die gesamte Kommunikation mit Airbnb und anderen Kanälen, darunter:
- Fragen zu Buchungen und Gästen
- Kautionsstreitigkeiten und Schadensersatzansprüche
- Listing oder Kalenderprobleme
- Einrichtung von Kanalrichtlinien
Und das gilt nicht nur für Airbnb – Your.Rentals kümmert sich um den Kundensupport über alle Kanäle, mit denen Sie verbunden sind.
2. Verfolgen Sie Auszahlungen von jedem Kanal separat
Sie müssen die 15,5-prozentige Gastgebergebühr von Airbnb nicht mehr selbst bezahlen – Your.Rentals wickelt diese in Ihrem Namen ab. Das Gleiche gilt für alle anderen Plattformen, auf denen Sie Ihre Unterkunft anbieten. Ob Booking.com, Vrbo oder andere Anbieter – alle Auszahlungen werden zentral in einem einzigen einheitlichen Zahlungsstrom zusammengefasst.
3. Zahlen Sie mehr Airbnb-Gebühren als nötig
Wenn Sie Airbnb über Your.Rentals anbinden, zahlen Sie bis zu 4 % weniger an Airbnb-Vermittlungsgebühren, als wenn Sie Ihr Inserat direkt verwalten würden – eine Ersparnis, die sich bei jeder Buchung summiert.
4. Ihren Kalender manuell synchronisieren
Die automatische Kalendersynchronisierung verhindert doppelte Buchungen und sorgt dafür, dass die Verfügbarkeit auf allen Kanälen korrekt ist.
5. Stimmen Sie die Leistungsdaten der verschiedenen Kanäle ab
Your.Rentals bietet Ihnen Umsatzanalysen für alle Ihre Vertriebskanäle aus einer Hand: ADR, Auslastung, RevPAR, direkte Kanalvergleiche sowie Daten zu Buchungstrends. Sie erhalten einen klaren Überblick darüber, woher Ihre Buchungen stammen, welche Kanäle besonders gut abschneiden und wo sich Chancen bieten.
6. Leistungsberichte manuell senden
Your.Rentals umfasst ein Eigentümerportal: eine spezielle Ansicht für Immobilienbesitzer, Mitvermieter und andere Mitwirkende, in der ausschließlich die Kennzahlen angezeigt werden, die Sie zur Weitergabe auswählen. Das manuelle Exportieren von Daten und das Formatieren von Berichten entfallen.
7. Berechnen und verarbeiten Sie Partnerzahlungen
Ob Sie Eigentümer, Mitvermieter oder Reinigungskräfte bezahlen müssen, die Zahlungen können automatisiert werden. Sie entscheiden, wer, wie viel und in welcher Reihenfolge bezahlt wird - automatisch bei jeder Buchung.
8. Beobachten Sie die Nachfrage und passen Sie die Preise selbst an
Your.Rentals verfügt über eine integrierte dynamische Preisgestaltung, die auf Technologien von PriceLabs und AirDNA basiert. Der Algorithmus passt Ihre Preise automatisch an die Nachfrage, lokale Veranstaltungen, saisonale Schwankungen und andere Marktsignale an – so bleiben Ihre Preise wettbewerbsfähig, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist.
Die Quintessenz
Wenn Sie den Wechsel zu einem Channel Manager planen, ist die Umstellung auf ein reines Gebührenmodell unvermeidlich - es ist eine Voraussetzung, keine Wahl. Das ist eigentlich eine gute Sache für Ihre Gäste: Sie sehen einen klaren, transparenten Preis ohne überraschende Zusatzgebühren an der Kasse.
Die eigentliche Frage ist, was mit Ihren notierten Preisen passiert, wenn die Umstellung erfolgt. Wenn Ihr Channel Manager die Anpassung automatisch vornimmt, ist Ihre Auszahlung vom ersten Tag an geschützt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie zusätzliche 12,5 % an Gebühren zahlen, bis Sie den Fehler bemerken und manuell korrigieren - und das kann Wochen oder Monate mit geringeren Einnahmen bedeuten, bevor Sie ihn bemerken.
Zu wissen, auf welcher Seite Ihr Channel Manager steht, ist eine der wichtigsten Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie eine Verbindung herstellen.
Sie möchten über Airbnb hinaus wachsen?
Your.Rentals verknüpft Ihre Angebote über die wichtigsten Buchungskanäle hinweg – mit automatischer Preisgestaltung, einheitlichen Auszahlungen und umfassender Kanalunterstützung, die für Sie übernommen wird.
