Casadirect

Lernen Sie Paul und Peter kennen. Gemeinsam leiten sie Casadirect, ein Unternehmen mit einem wachsenden Portfolio an attraktiven Kurzzeitmietobjekten in Andalusien und an der Costa del Sol. Peter und Paul führen, wie viele andere Immobilienverwalter auch, einen schlanken, aber effizienten Betrieb und haben nicht den Luxus, Zeit zu verschwenden. In der Vergangenheit wurden sie von Software enttäuscht, die zwar Effizienz versprach, aber nur Kopfschmerzen, hohe Kosten und endlose verschwendete Stunden brachte. Seit dem Wechsel zu Your.Rentals vor einem Jahr gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Sie haben festgestellt, dass das Leben mit dem richtigen Softwarepartner tatsächlich viel einfacher werden kann. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden:

• Warum nicht alle Immobilienverwaltungssoftware gleich aufgebaut ist
• Das unerwartete Zeitproblem, das Peter und Paul viel zu viel Zeit gekostet hat
• Wie sie es geschafft haben, ihre Zeit zurückzugewinnen und ihr Leben zu vereinfachen
• Überraschende Ratschläge, welche Immobilienarten es wert sind, ins Portfolio aufgenommen zu werden
• Worauf Sie bei der Beurteilung der Erfolgschancen einer Immobilie achten sollten
• Wie eine routinemäßige Portfoliobereinigung das Leben und das Geschäft angenehmer (und profitabler) machen kann

Die Herausforderung für Your.Rentals

Vor dem Wechsel verwalteten Paul und Peter ihre Immobilien über eine Kombination aus direkten Plattformangeboten und einem namhaften Softwareanbieter für Kurzzeitvermietungen. Die Einrichtung erwies sich als teuer, übermäßig komplex und zeitaufwändig.

"Es war zu kompliziert, zu teuer und hat mir die Arbeit nicht erleichtert", erklärt Paul. "Selbst einfache Aufgaben wie die Aktualisierung von Angeboten oder die Verwaltung von Preisen außerhalb der Saison fühlten sich wie ein Kampf an.

Die Software erforderte, dass sie die Angebote manuell auf jeden Kanal hochladen mussten, und die starren monatlichen Gebühren bedeuteten, dass sie auch dann zahlten, wenn keine Buchungen eingingen. Dies traf sie besonders hart in der Nebensaison, wenn die Einnahmen sanken, die Kosten aber hoch blieben. Außerdem mussten sie sich bei Problemen (und die gibt es in diesem Geschäft oft) immer noch direkt mit den Buchungskanälen auseinandersetzen. Das nahm Stunden ihrer Zeit in Anspruch und war, gelinde gesagt, frustrierend.

"Es gab niemanden, mit dem ich sprechen konnte. Kein Kundenbetreuer. Keine Hilfe, wenn wir ein Problem hatten. Wir hatten das Gefühl, dass wir nur eine weitere Nummer waren."

Der Wechsel zu Your.Rentals

Als sie Your.Rentals entdeckten, änderte sich die Lage schlagartig. Ein unkompliziertes Einführungsgespräch mit einem Your.Rentals-Berater gab den Ton an.

„Es klang zu schön, um wahr zu sein“, erinnert sich Paul, „aber Your.Rentals hat genau das gehalten, was es versprochen hatte.“

Das Hochladen von Inseraten wurde nahtlos. Anstatt mit mehreren Plattformen zu jonglieren, konnten sie mit dem All-in-One-System von Your.Rentals Airbnb-, Booking.com- und Direktbuchungen über ein einziges Dashboard mit einheitlicher Preisgestaltung und Verfügbarkeit verwalten. Entscheidend ist, dass sie nicht mehr an ein Abonnement gebunden waren. Das Pay-per-Booking-Modell bedeutete, dass sie nicht zahlten, wenn keine Buchungen eingingen. Peter und Paul schätzen insbesondere ihren engagierten Your.Rentals-Kundenbetreuer Matteo, der stets bereit ist, ihnen zu helfen.

"Matteo ist absolut fantastisch", sagt Peter. "Er kennt unser Geschäft wirklich. Wir sind nicht einfach nur ein weiteres Ticket in einer Support-Warteschlange."

Warum sie an die dynamische Preisgestaltung glauben

Die dynamische Preisgestaltung ist eines der wertvollsten Instrumente für das Wachstum von Casadirect, wenn die Immobilieneigentümer dies zulassen.

"Wenn es nach uns ginge, würden wir die dynamische Preisgestaltung bei jeder Immobilie einsetzen", sagt Peter. "Es funktioniert einfach. Die Daten zeigen Ihnen, wo die Nachfrage ist, helfen Ihnen, in der Nebensaison ausgebucht zu bleiben, und machen das Rätselraten überflüssig."

Aber nicht alle Immobilienbesitzer sind bereit, die Kontrolle über die Preisgestaltung aufzugeben. Viele wollen die Preise immer noch manuell an die Haupt- und Nebensaison anpassen und halten an festen Preisstufen fest, die oft nicht die Nachfrage in Echtzeit widerspiegeln.

"Einige unserer Eigentümer bestehen darauf, ihre eigenen saisonalen Preise festzulegen, auch wenn dies der Auslastung schadet", erklärt Paul. "Aber die Berichte über die dynamische Preisgestaltung sind ein großartiges Hilfsmittel, das ihnen hilft, die Zahlen zu sehen. Sobald sie sehen, was ihnen entgeht, kommen einige von ihnen zur Vernunft."

Es ist ein klassischer Fall von Daten gegen Intuition, bei dem die Daten immer öfter gewinnen.

Die Ergebnisse: Was sie seitdem erreicht haben

Seit der Umstellung haben Paul und Peter:

• Erheblich weniger Zeitaufwand für die Verwaltung, dank vereinfachter Listing-Verwaltung und Plattformintegration
• Ausweitung der Reichweite über Airbnb, Booking.com und die eigene Direktbuchungsseite
• Rationalisiertes Preismanagement mit dynamischen Preistools (wobei die Kontrolle für bestimmte Eigentümer, die manuelle Anpassungen bevorzugen, erhalten bleibt)
• Sie erhielten konsistente, hochwertige Unterstützung von einem Partner, der ihre Ziele versteht
• Wir haben es vermieden, uns zu sehr zu verausgaben, indem wir uns auf profitable Börsennotierungen und Kernmärkte konzentriert haben, anstatt dem Wachstum um des Wachstums willen nachzujagen.

Sie sind auch bei den Eigentümern und Immobilien, mit denen sie zusammenarbeiten, wählerischer geworden und geben Qualität und Leistung den Vorzug vor Quantität. Ratschläge für andere Immobilienverwalter Paul und Peter haben eine klare Anleitung für andere Ferienvermieter, die ihr Geschäft verbessern wollen:

• Vermeiden Sie lange Mindestaufenthalte:

  "Wir sagen unseren Eigentümern, dass drei Nächte besser sind als gar keine. Eine hohe Auslastung ist viel wertvoller, als auf längere Buchungen zu warten."

• Seien Sie rücksichtslos bei der Qualität:

  "Wenn ein Gastgeber oder eine Immobilie nur Probleme verursacht, sollten Sie die Finger davon lassen."

• Lage ist wichtiger als Aussehen:

  "Konzentrieren Sie sich auf Gegenden, die immer wieder Buchungen anziehen, nicht nur auf schöne Immobilien."

• Wohnungen schneiden besser ab als Villen:

  "Sie lassen sich schneller vermieten, sind einfacher zu verwalten und tendenziell besser ausgelastet."

Paulus fasst es einfach zusammen:

"Ich bin jetzt total begeistert. Das System funktioniert, die Leute sind echt, und der Service ist besser als alles, was ich bisher erlebt habe."

Falls Sie nach wie vor mit veralteten Systemen, teuren Abonnements oder Problemen mit verschiedenen Plattformen zu kämpfen haben, ist es vielleicht an der Zeit, zu Your.Rentals zu wechseln – genau wie Paul und Peter es getan haben.