Casadirect

Faites connaissance avec Paul et Peter. Ensemble, ils dirigent Casadirect, une entreprise qui possède un portefeuille croissant de propriétés de location à court terme en Andalousie et le long de la Costa del Sol. Pierre et Paul, comme de nombreux gestionnaires de biens immobiliers, gèrent une activité réduite mais efficace et n'ont pas le luxe de perdre du temps. Dans le passé, ils ont été déçus par des logiciels qui promettaient l'efficacité, mais qui n'apportaient que des maux de tête, des coûts élevés et des heures perdues à n'en plus finir. Depuis qu'ils ont adopté Your.Rentals il y a un an, ces problèmes appartiennent au passé. Ils ont découvert qu'avec le bon partenaire logiciel, la vie peut vraiment devenir plus facile. Lisez la suite pour le savoir :

• Pourquoi tous les logiciels de gestion immobilière ne sont pas conçus de la même manière
• La perte de temps inattendue qui a pris beaucoup trop de temps à Pierre et Paul
• Comment ils ont réussi à se réapproprier leur temps et à simplifier leur vie
• Des conseils surprenants sur les types de biens immobiliers qui valent la peine d'être ajoutés au portefeuille
• Quels sont les éléments à prendre en compte pour évaluer les chances de réussite d'un bien immobilier ?
• Comment un nettoyage de routine du portefeuille peut rendre la vie et les affaires plus agréables (et plus rentables)

Le défi qui se présente à vous

Avant de changer, Paul et Peter géraient leurs propriétés par le biais d'une combinaison d'annonces directes et d'un grand fournisseur de logiciels de location à court terme. L'installation s'est avérée coûteuse, trop complexe et chronophage.

"C'était trop compliqué, trop cher et cela ne facilitait pas mon travail", explique Paul. "Même les tâches les plus simples, comme la mise à jour des annonces ou la gestion des prix hors saison, relevaient du parcours du combattant.

Le logiciel les obligeait à télécharger manuellement les annonces sur chaque canal, tandis que les frais mensuels rigides signifiaient qu'ils payaient même en l'absence de réservations. La situation était particulièrement difficile en basse saison, lorsque les recettes diminuaient mais que les coûts restaient élevés. En outre, en cas de problème (ce qui arrive souvent dans ce secteur), ils devaient toujours traiter directement avec les canaux de réservation. Cela leur prenait des heures et était pour le moins frustrant.

"Il n'y avait personne à qui parler. Pas de gestionnaire de compte. Pas d'aide lorsque nous rencontrions un problème. Nous avions l'impression de n'être qu'un numéro parmi d'autres".

Le passage à votre location

Lorsqu'ils ont découvert Your.Rentals, les choses ont rapidement changé. Un appel d'intégration simple avec un conseiller de Your.Rentals a donné le ton.

"Cela semblait trop beau pour être vrai", se souvient Paul, "mais Your.Rentals s'est avéré être exactement ce qu'ils avaient promis".

Le téléchargement des annonces est devenu transparent. Au lieu de jongler avec plusieurs plateformes, le système tout-en-un de Your.Rentals leur a permis de gérer Airbnb, Booking.com et les réservations directes à partir d'un seul tableau de bord, avec des prix et des disponibilités unifiés. Surtout, ils n'étaient plus liés à des abonnements. Le modèle de paiement à la réservation signifiait que si aucune réservation n'était enregistrée, ils ne payaient pas. Peter et Paul apprécient particulièrement leur gestionnaire de compte Your.Rentals, Matteo, qui est toujours prêt à les aider.

"Matteo est absolument fantastique", déclare Peter. "Il connaît vraiment notre activité. Nous ne sommes pas un simple ticket dans une file d'attente d'assistance".

Pourquoi ils croient en la tarification dynamique

La tarification dynamique a été l'un des outils les plus précieux pour la croissance de Casadirect, lorsque les propriétaires de biens immobiliers l'autorisent à l'utiliser.

"Si cela ne tenait qu'à nous, nous utiliserions la tarification dynamique pour chaque bien immobilier", déclare Peter. "Cela fonctionne tout simplement. Les données vous montrent où se situe la demande, vous aident à rester réservé pendant les saisons intermédiaires et vous évitent de devoir faire des suppositions."

Mais tous les propriétaires ne sont pas prêts à abandonner le contrôle des prix. Nombre d'entre eux souhaitent encore ajuster manuellement les prix en fonction des périodes de pointe et des périodes creuses, et s'accrochent à des niveaux de prix fixes qui ne reflètent souvent pas la demande en temps réel.

"Certains de nos propriétaires insistent pour fixer leurs propres prix saisonniers, même si cela nuit au taux d'occupation", explique Paul. "Mais les rapports de tarification dynamique ont été un excellent outil pour les aider à voir les chiffres. Une fois qu'ils ont vu ce qu'ils manquaient, certains d'entre eux ont commencé à changer d'avis."

Il s'agit d'un cas classique d'opposition entre les données et l'intuition, où les données l'emportent le plus souvent.

Les résultats : Ce qu'ils ont accompli depuis

Depuis qu'ils sont passés à l'euro, Paul et Peter ont :

• Réduction significative du temps consacré à l'administration, grâce à une gestion simplifiée des listes et à l'intégration des plateformes.
• Élargissement de leur portée à Airbnb, Booking.com et à leur propre site de réservation directe.
• Gestion rationalisée de la tarification à l'aide d'outils de tarification dynamique (tout en conservant le contrôle pour les propriétaires spécifiques qui préfèrent les ajustements manuels).
• recevoir un soutien cohérent et de qualité de la part d'un partenaire qui comprend leurs objectifs
• Éviter les dépenses excessives, en choisissant de se concentrer sur les listes rentables et les marchés principaux plutôt que de rechercher la croissance pour la croissance.

Ils sont également devenus plus sélectifs dans le choix des propriétaires et des biens avec lesquels ils travaillent, privilégiant la qualité et la performance à la quantité. Conseils aux autres gestionnaires immobiliers Paul et Peter ont des conseils clairs à donner aux autres gestionnaires de locations de vacances qui cherchent à améliorer leur activité :

• Évitez les séjours minimums de longue durée:

  "Nous disons à nos propriétaires que trois nuits valent mieux qu'aucune. Il est bien plus utile de maintenir un taux d'occupation élevé que d'attendre des réservations plus longues.

• Soyez impitoyable sur la qualité:

  "Si un hôte ou un bien immobilier ne fait que générer des problèmes, n'y pensez plus.

• L'emplacement l'emporte sur l'apparence:

  "Concentrez-vous sur les zones qui attirent régulièrement les réservations, et pas seulement sur les jolies propriétés.

• Les appartements sont plus performants que les villas:

  "Ils se louent plus rapidement, sont plus faciles à gérer et leur taux d'occupation est généralement plus élevé.

Paul le résume simplement :

"Je suis maintenant convaincu. Le système fonctionne, les gens sont vrais et le service est meilleur que tout ce que j'ai connu auparavant."

Si vous êtes toujours confronté à des systèmes obsolètes, à des abonnements coûteux ou à des problèmes de plateforme, il est peut-être temps de passer à Your.Rentals, comme l'ont fait Paul et Pierre.