Dovresti offrire tariffe per dispositivi mobili scontate per le tue case vacanza?

Un numero crescente di canali di case vacanza consente ora agli host di offrire tariffe scontate quando gli ospiti effettuano prenotazioni delle loro proprietà utilizzando dispositivi mobili. Nonostante gli sconti sui dispositivi mobili siano in circolazione da quasi un decennio, ora più canali stanno entrando in azione. È una tendenza in crescita e che merita maggiore attenzione. Perché i canali vogliono che gli host fissino tariffe per dispositivi mobili? Perché gli ospiti sono interessati? Dovresti offrire tariffe scontate per le tue case vacanza? E se sì, come si fa? Questo articolo spiega tutto ciò che devi sapere sulle tariffe per dispositivi mobili per gli affitti per le vacanze.

Quali sono le tariffe per dispositivi mobili per gli affitti per le vacanze?

Tariffe per cellulari, tariffe esclusive per cellulari o sconti per dispositivi mobili: qualunque sia il termine utilizzato per descriverli, significano tutti la stessa cosa. Gli ospiti che effettuano una prenotazione per la tua proprietà in affitto utilizzando un dispositivo mobile (come uno smartphone o un tablet) pagano meno degli ospiti che utilizzano un dispositivo desktop.

È importante il dispositivo utilizzato dagli ospiti?

In generale, le tariffe per dispositivi mobili vengono applicate ogni volta che un ospite utilizza qualsiasi dispositivo mobile. Alcuni canali ti consentono di essere più specifico di così, ad esempio visualizzando solo le tariffe mobili per gli ospiti utilizzando le app iOS o Android dedicate anziché il browser web. Di solito non è consigliabile limitare gli sconti sui dispositivi mobili ai soli utenti dell’app, ma è tecnicamente possibile su alcuni canali.

Qual è il punto delle tariffe mobili?

Come per quasi tutti gli sviluppi sui canali di vendita negli ultimi anni, lo scopo di offrire sconti per dispositivi mobili è aumentare il numero di prenotazioni che ricevi. Più canali di vendita stanno implementando questa funzione poiché vedono i vantaggi in termini di prenotazioni, esperienza degli ospiti e, in definitiva, aumento delle entrate.

C’è anche il fatto spiacevole che il mercato degli affitti di oggi sia altamente competitivo. Devi considerare come il tuo annuncio si confronta con i tuoi concorrenti. Ogni piccolo componente può essere utilizzato per ottenere un vantaggio e gli sconti per dispositivi mobili non sono diversi. Se offri tariffe mobili ma i tuoi concorrenti no, il tuo annuncio avrà la priorità sui canali e apparirà più in alto nei risultati di ricerca. In caso contrario, i tuoi concorrenti potrebbero beneficiarne a tue spese.

Perché le tariffe per dispositivi mobili aumentano le prenotazioni?

È ovvio che fornire uno sconto rende qualcosa di più attraente per i clienti. Ma perché concentrarsi sugli utenti mobili? Ci sono diversi buoni motivi per offrire tariffe mobile.

Prima di tutto, è un modo per distinguersi visivamente nei risultati di ricerca. Booking.com e altri canali aggiungono un badge o un’icona agli annunci che offrono sconti, il che significa che è più probabile che attirino l’attenzione di un potenziale ospite.

In secondo luogo, una proporzione sempre crescente di ricerche viene effettuata tramite dispositivi mobili. Se un ospite si imbatte nella tua struttura, vuoi assicurarti subito la sua prenotazione. Qualsiasi ritardo tra la scoperta e il processo decisionale aumenta le possibilità che gli ospiti cambino idea o scoprano una proprietà diversa.

In molti casi, le persone utilizzano i dispositivi mobili per svolgere alcune indagini preliminari per poi passare ad un dispositivo desktop per completare le prenotazioni. Offrendo sconti per dispositivi mobili, sarai in grado di garantire la prenotazione immediatamente, il che significa che è meno probabile che tu perda un potenziale ospite.

Infine, diversi tipi di ospiti prenotano in modi diversi. Secondo Booking.com, “Due terzi delle prenotazioni mobili sono effettuate dai millennial – i quali scrivono più recensioni di qualsiasi altro segmento di viaggiatori”. Questa è la chiave, poiché più recensioni (positive!) ricevi, migliore sarà il rendimento del tuo annuncio, sia in termini di posizionamento generale nei risultati di ricerca, sia di conversione delle prenotazioni.

C’è un ulteriore sottoinsieme di ospiti per i quali le tariffe mobile sono particolarmente convincenti. Coloro che utilizzano un’app mobile dedicata sono spesso clienti abituali e con un alto intento. Coloro che prenotano abbastanza frequentemente da aver scaricato un’app specializzata per farlo sono molto più facili da convertire rispetto alle persone che non hanno mai utilizzato un particolare sito di prenotazione prima. Catturare l’attenzione di questi viaggiatori altamente motivati ​​può rivelarsi più facile che tentare di fare marketing a persone che non hanno familiarità con il sito di prenotazione.

I millennial effettuano più prenotazioni da dispositivi mobili e lasciano più recensioni rispetto a qualsiasi altro segmento di ospiti.

Tutti i canali di noleggio supportano le tariffe per dispositivi mobili?

No. Nonostante siano disponibili su alcuni siti da alcuni anni, al momento in cui scriviamo, molti canali non hanno ancora modo per gli host di offrire sconti mobili agli ospiti. Tuttavia, molti dei più grandi canali, tra cui Agoda, Booking.com ed Expedia, supportano le tariffe per dispositivi mobili e questo numero è destinato ad aumentare in futuro.

Dovrei offrire tariffe per dispositivi mobili ai miei ospiti?

Fornire sconti o offerte speciali agli ospiti è un argomento delicato per molti gestori di case vacanza, che sono comprensibilmente riluttanti a rischiare di ridurre i propri guadagni. Tuttavia, in mercati altamente competitivi, piccoli margini possono fare una grande differenza. Gli sconti sui dispositivi mobili da soli non saranno sufficienti per garantire le prenotazioni se altri aspetti del tuo annuncio non sono all’altezza, ma potrebbero aiutare a convertire un paio di ospiti indecisi, specialmente quelli più giovani e più esperti di tecnologia.

Come posso offrire sconti per dispositivi mobili agli ospiti?

Ogni canale funziona in modo diverso, quindi il modo preciso in cui offri tariffe mobile scontate varierà a seconda del canale su cui pubblichi le tue proprietà. Con il Channel Manager di Your.Rentals, puoi pubblicare annunci delle tue proprietà in affitto su dozzine di canali utilizzando un solo account e i tuoi sconti per dispositivi mobili verranno inviati a tutti i canali che supportano la funzione. Ciò significa che puoi gestire tutti i tuoi annunci (e i relativi sconti) su ogni canale che utilizzi senza dover gestire un account su ciascun sito.

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